För drygt ett år sedan lade landstinget i Kronoberg ut vaktmästeriet och de interna transporterna på centrallasarettet i Växjö till en extern leverantör, ISS Facility Services.
Efter lite inkörningsproblem i början är Urban Stampe, driftschef på sjukhuset, idag mycket nöjd.
– Det har varit en lyckad övergång. I landstingets strategi ligger att uppmuntra till entreprenörskap i vården för att föra in ett nytänkande i verksamheten. Förhoppningsvis leder det även till rationaliseringar som är bra ekonomiskt.
Vaktmästeriet och transporterna på centrallasarettet var först ut att upphandlas enligt den nya strategin och när beslutet fattats fick det hård kritik, och politiker och landstingsdirektörer fick ta emot flera protestskrivelser.
– Det framkom mycket kritik och det uttrycktes många rädslor och intensiva känslor. Många på avdelningen hade varit anställda länge och ville inte bryta upp en fungerande organisation
Tre av de tidigare anställda på sjukhuset gick över till ISS Facility Services och de övriga i personalen fick jobb på andra avdelningar inom landstinget.
– Även om omplaceringarna tog en stund att lösa behövde ingen sägas upp, och idag är alla nöjda med sin situation, säger Urban Stampe.
Jörgen Oscarsson, vaktmästare och transportör på enheten, har jobbat där länge och är en av dem som nu är anställd av ISS Facility Services. Han var först mycket kritisk till att lägga ut driften av verksamheten.
– Jag sa blankt nej och var en av de hårdaste motståndarna. Varför skulle någon annan tjäna pengar på oss? Det kändes som att vi gav bort något som vi lika gärna kunde sköta själva.
Men så här ett år senare har han ändrat uppfattning helt.
– Vi samarbetar mer och hjälps åt på ett positivt sätt. Vi är färre i personalen så vi måste springa snabbare, men samtidigt löper våra jobb mer i varandra, men det är faktiskt ingen större skillnad.
Avdelningen har omorganiserats så att de anställda roterar mellan de olika arbetsuppgifterna efter ett bestämt schema, i stället för som tidigare då var och en hade sitt ansvarsområde. Förändringen gör jobbet mindre slitsamt och det minskar i sin tur bland annat risken för skador, konstaterar Jörgen Oscarsson.
– Jag tror att det är positivt för alla. Det är inte lika statiskt. Det är klart att det fortfarande finns stressiga dagar och vi är mer sårbara om någon skulle vara sjuk länge. Men vi blir inte lika lidande som tidigare om någon är sjuk ett par dagar. Nu går det alltid att lösa internt men förut hade vi alltid extrafolk inne, säger Jörgen Oscarsson.
Direkt efter övertagandet blev det dock en del praktiska inkörningsproblem som kommunikationsmissar och felsortering av post. Men ISS Facility Services löste situationen bra, anser Urban Stampe.
– De har varit duktiga på att arbeta bort det. Platschefen har verkligen varit bra på att utveckla verksamheten och vi har en god dialog. Vi har en prestigelös kommunikation där vi kan ta frågor på ett enkelt sätt löpande.
Urban Stampe ser fördelar för landstinget att ha en upphandlad verksamhet i stället för en egen personalstyrka inom det här området.
– Det blir ett affärsförhållande där vi kan ställa skarpa krav på en leverantör av tjänster.
Han ser egentligen inga nackdelar med att lägga verksamheten lagts ut på en privat aktör.
– När det gäller den här typen av verksamhet fungerar det bra. Det är ett klart och avgränsat uppdrag som lämpar sig väl att lägga ut på entreprenad.
Karin Myrén
