Hösten 2011 genomförde Sveriges kommuner och landsting, SKL, en så kallad Nationell patientenkät. I den samlas en rad rikstäckande undersökningar av hur patienterna upplever vården. Patientenkäten omfattar sammanlagt 135 000 patienter och 800 vårdcentraler. De olika områden som mätts är: bemötande, delaktighet, information, tillgänglighet, förtroende, upplevd nytta och om man skulle rekommendera vårdcentralen.
I den del som gäller primärvården, alltså vårdcentraler och liknande, har Svenskt Näringsliv för första gången låtit analysera de nyckeltal som undersökningen kommit fram till. Därmed går det att för första gången visa på skillnaderna mellan offentlig och privat drift.
– Det är en omfattande och gedigen undersökning som SKL låtit göra. Genom att fördjupa analysen har vi kunnat se att patienterna ger bättre omdömen om de privat drivna vårdcentralerna, säger Helene Evensen, biträdande regionchef för Svenskt Näringsliv i Göteborg.
Genomgående ger patienterna goda betyg till kvaliteten och tydigast är det när det gäller privata vårdcentraler. Över 80 procent av de som svarat på enkäten tycker att kvaliteten är hög på samtliga områden. De offentligt drivna vårdcentralerna halkar efter på varje punkt och skillnaderna är så stora att de är statistiskt säkerställda.
– Det är glädjande att patienterna ger den privat drivna vården goda betyg. För att vårdens kvalitet inom privat och offentlig sektor ska kunna utvecklas vidare, är det nödvändigt att patienterna har möjlighet att göra upplysta och medvetna val, fortsätter Helene Evensen.
Nästa mätning inom primärvården sker hösten 2011. Då kan ytterligare analyser av skillnaderna mellan privat och offentlig vård göras.
