Utmaningsrätt och lagen om valfrihet var i fokus på seminariet som Fujitsu anordnade tillsammans med Svenskt Näringsliv, Rhefab PR, Attendo Care och S.a.s Institute.
– Bristande kommunikation är ofta ett stort hinder för de kommuner som vill göra fler affärer med företag. Men med rätt strategi skulle ett sådant samarbete kunna göra att hemmamarknaden blir större, kvinnors företagande ökar, och Sverige får fler konkurrenskraftiga exportföretag, sa Rolf Elmér.
”Fler ögon ser mer, Fler hjärnor tänker bättre.” Det är en av anledningarna till varför det kan vara bra att införa utmaningsrätt, menade Stefan Persson från Rhefab PR. Utmaningsrätt är ett sätt för kommunen att öppna upp dörrarna och säga till företagen att ”vi behöver er hjälp att driva vår verksamhet bättre.” På så sätt rullar man ut en röd matta för entreprenörskap.
Det finns redan många företag som vill att kommuner ska öppna upp sig för utmaningsrätten och underlätta för de aktörer som gärna vill förbättra kvalitet och ge valfrihet för medborgare. Brukare ska själva få välja vem som utför vissa vård- och omsorgstjänster, och därmed skapas goda förutsättningar att uppnå kvalitetskonkurrens. Detta är varför Fujitsu tog initiativet till vad de hoppas ska bli ett årligt möte om utmaningsrätt och lagen om valfrihet.
– Fujitsu är tredje störst i världen på marknaden av IT-tjänster, och utför fullservice inom IT, tjänster och lösningar. Vi använder oss av globala muskler och lokala resurser för att utföra tjänster inom både privata och offentliga sektorn, sa Matti Kuitunen.
Attendo Care har erfarenhet av samarbete med kommuner. De har 200 enheter i 70 kommuner i Sverige, Norge och Danmark, och håller en kontinuerlig kontakt med ledande politiker och tjänstemän för att säkra att intresse finns för deras tjänster inom omsorg.
– Vi förespråkar LOV som sätter brukaren i fokus, och därmed skiftar makten från politiker till medborgare, sa Ulla Brattström kundvalschef på Attendo Care.
Genom att införa utmaningsrätt öppnar kommunen upp till mångfald och valfrihet. Men Attendo Care påminner om att kommunen inte får glömma bort att ge ersättning efter prestation. Det är en utmaning för leverantörer att kunna leverera bättre kvalitet till lägre pris.
– Kommunen välkomnar ofta konkurrens, men vill inte gärna betala mer för en privat aktör trots att denne ofta är bättre, menade Ulla Brattström, och uttryckte att ”det känns som att leverera en Rolls Royce men få betalt för en begagnad Skoda”.
Heléne Spjuth från S.a.s. Institute informerade om hur de har utvecklat databaser där man kan jämföra aktörer på lika villkor. Man kan simulera effekten av olika ersättningsmodeller innan man implementerar, prognosera hur en satsning i ett område kommer att se ut om några år, etc. De har dessutom gått ihop med Fujitsu och Infotrek för att kunna leverera ett paket om hårdvara, mjukvara och förvaltning. Detta verktyg gör det möjligt att evaluera prestation och strategi för aktörer inom privat och offentlig sektor. Det kan göra det möjligt att avgöra priset på tjänster som utförs av privata aktörer inom offentlig sektor, och därmed underlätta ersättningsprocessen.
Med samlade resurser och god kommunikation mellan kommun och företag kan LOV och uppmaningsrätt främja entreprenörskap, mångfald och valfrihet.
