Att framgången kommer nu, efter flera års jobb, glädjer både Inger Högström-Westerling, kommunalråd (M) med ansvar för näringslivsfrågor och Lars Ekevärn, näringslivschef.
– Det tar lång tid att få till förändringar i en så stor kommun som Örebro, men vi har jobbat systematiskt med frågor som rör service till företagen och för att få in ett kundtänkande i organisationen, berättar Lars Ekevärn.
– Vi har fortsatt med saker som gjorts tidigare och dessutom lagt till annat för att förbättra. Näringslivsluncher, "Nyfiken på" där politiker och företagare möts på tu man hand, entreprenörskap i skolan och att lyfta fram goda exempel, är några områden som vi fokuserat på, tillägger Inger Högström-Westerling.
Inom flera områden får kommunen det högsta betyget någonsin. Trots det finns det mycket kvar att jobba med för kommunens politiker och tjänstemän.
Ett område där kommuner generellt får lågt betyg är upphandlingar. Här ger företagen i Örebro kommun endast 2,8 i betygssnitt på en 6-gradig skala. Även kommunens service och tillämpningen av lagar och regler är områden där det behöver ske förbättringar.
– Det här är, tyvärr, inte ett unikt problem för Örebro kommun. Men det är samtidigt områden som kommunens politiker och tjänstemän har möjlighet att påverka och då bör de ta den chansen. Örebro skulle kunna vara bland de bästa i klassen, säger Karl Hulterström, Svenskt Näringsliv Örebro.
Inger Högström-Westerling är inne på samma linje. Uppfattningen är att Örebro kommun skulle kunna ligga bättre till både i Svenskt Näringslivs ranking och i den undersökning som Stockholm Business Alliance (SBA) gör.
– Vi har identifierat några förbättringsområden via SBA som vi måste fokusera på. Vi behöver snabba upp och förenkla. Bygglovshanteringen fick sämre betyg och där har vi gett tjänstemännen ett väldigt tydligt uppdrag. Förbättra! Det samma gäller olika former av tillståndsgivning. Men steg ett är att se problemen och ha samma verklighetsbild, säger Inger Högström-Westerling.
Även kommunens näringslivschef, Lars Ekevärn, håller med och tillägger att fokus ligger på kundbemötande, snabbare handläggning och att det ska vara enkelt för en företagare att göra rätt. Det arbetet har gett utdelning, men ytterligare förbättring kräver att Örebro måste fungera mer som en kommun i framtiden, anser Ekevärn.
– Vi måste bli bättre på samordning mellan olika delar av kommunen. Vi funderar exempelvis på att bilda en restauranggrupp där tjänstemän inom tekniska, byggnadsnämnd, miljökontoret och tillståndsenheten kan ha ett gemensamt möte med den som vill starta ett företag. På så sätt kan fler frågor lösas på en gång, avslutar Lars Ekevärn.
Hela rankinglistan och en mängd annan information hittar du i vår ”Faktabas om företagsklimat” www.svensktnaringsliv.se/foretagsklimat
