Bergs kommun har inte legat högt på Svenskt Näringslivs rankinglista för kommuner med bra företagsklimat, men med ett batteri av konkreta åtgärder hoppas man nu att det ska bli bättre.
Lång handläggningstid och oklara besked i tillståndsärenden är kritik som resulterat att man nu jobbar med tjänstegarantier, det vill säga en tydlig tidsgräns för hur lång tid olika ärenden maximalt får ta.
– Den som kontaktar oss i ett tillståndsärende ska redan från början få klara besked om hur lång tid det kommer att ta – förutsatt att rätt handlingar bifogats. Det underlättar företagarnas planering och de slipper ringa flera gånger och fråga. På byggavdelningen jobbar de stenhårt med tjänstegarantin, och det har redan gett resultat, säger Karin Paulsson.
Bergs kommun arbetar för närvarande med en ny hemsida. För att ytterligare underlätta tillståndsärenden kommer det här att framgå exakt vilka handlingar som ska bifogas respektive tillståndsförfrågan.
De frågor kommunen vill sätta extra fokus på ingår sedan en tid tillbaka i ett nybildat utvecklingsutskott där bland annat näringslivsfrågorna återfinns. Det gamla näringslivsrådet, som kritiserats för att ha otydliga uppgifter och mål, ska det dessutom bli ”mer stuns i”.
– Vi ska tillsammans med företagarna ta fram en gemensam målbild och handlingsplan för näringslivsrådets arbete. Vi har tagit en konsult till hjälp och det har varit jättebra. Man blir så lätt fast i traditionella tankar och gamla rutiner, och vi har nog inte tänkt så mycket på det där med ”vinnande värdskap” och det emotionella. Men för en serviceorganisation är det ju mycket viktigt, säger Karin Paulsson.
Förutom god service anser Karin att öppenhet och förmåga att lotsa är viktiga ingredienser i ett gott företagsklimat. Själv gör hon så många företagsbesök hon hinner för att fånga upp synpunkter och få företagarna att känna sig viktiga. För företag är livsviktiga för Bergs kommun. Det var ett minst sagt hårt slag när ACB Laminat i Svenstavik gick i graven.
Just nu händer det dock spännande saker på nyetableringsfronten. Ett norskt företag testar odling av regnbågsforell i Hoverberg, och om vinterförhållandena motsvarar förväntningarna kommer företaget att fortsätta driva fiskodling här. På sikt kan de också tänka sig att starta förädling på orten.
Något ökat företagande till följd av LOV (Lagen om valfrihetssystem) kommer det däremot inte att bli i Bergs kommun.
– Vi har sagt nej till LOV i Berg. Det är en stor och gles kommun, och vi anser att underlaget är för litet, säger Karin.
Text och foto: Mi Edvinsson
