Länets företag tvekar att lämna klagomål

Undersökningen innehåller varje år ett par extrafrågor. I år har 31 000 företag svarat på den nya frågan: Har du någon gång känt tvekan att lämna klagomål till kommunen med risken att detta kommer påverka ditt företag negativt? I Sverige svarar hela 30 procent av de deltagande företagen ja på frågan. Att det hänt en eller flera gånger.

– Företagare är oroliga för negativa effekter, att deras klagomål ska slå tillbaka på och gå ut över deras verksamheter. Man vill offentligt inte uttrycka sitt ogillande eller oro utan upplever en risk att det ska gå ut över deras deltagande i till exempel upphandlingar, ärenden och tillstånd som kommunen har på sitt bord, säger Anna Hedensjö Johansson.

På grund av detta har Svenskt Näringsliv i år beslutat att lyfta in frågan i enkätundersökningen om företagsklimatet. I Västernorrland visar undersökningen att företagen i Kramfors känner mest och störst tvekan till att lämna klagomål följt av Ånge och Härnösand. En kommun i länet – Timrå kommun – ligger klart under Sverigesnittet, 24 % av företagen är tveksamma att lämna klagomål.

– I praktiken borde siffran vara 0 %, den demokrati vi lever i ska kunna ha tillräckligt högt i tak för konstruktiva samtal kring ärenden och oro man som företagare upplever utan att det finns risk för att det går ut över affärer och beslut som kommunen har på sitt bord som har att göra med ett företags verksamhet, avslutar Anna.

46

43

38

35

34

31

30

24

Antal svarande företag i Västernorrland var 797 stycken.

Ta del av enkätresultaten och mycket annan information på www.foretagsklimat.se. Den 20 september släpps Svenskt Näringslivs årliga ranking av företagsklimatet i Sveriges kommuner.