NYHET3 mars 2017

En betraktares ord gjorde mig stolt

Hösten 1997 kommer jag till arbetet som vanligt, byter om, stämplar in och börjar dagens arbete. Min chef kommer in strax före klockan 9. Han kommer fram till mig och frågar om jag var den person som ansvarade för gårdagens specialstädning i lobbyn/restaurangen. Jag svarar att det var jag som städade. Han replikerar genom att säga: ”Då kan du komma in på mitt kontor när du är klart här”.

Sakarias Winberg, Profilförskolan Excel

Tankarna snurrar i huvudet medan jag fortsätter att städa i restaurangen. Jag var ny på arbetsplatsen men tyckte själv att det hade fungerat bra dagen innan, vad skulle restaurangchefen vilja säga till mig? Det vanliga var att mina skiftledare talade om för mig vad jag skulle göra, vad ville han?

Klockan 10 kom jag in på hans kontor som var cirka 2 kvadratmeter stort, det andades både effektivitet och kostnadsmedvetenhet i sin utformning. Han tog upp ett papper och bad mig läsa. Jag läste informationen som min restaurangchef fått via fax, att det var ett fax såg jag på papprets kvalité som på den tiden skiljde sig från ”vanligt papper”.

Det stod klart att faxet innehöll information om gårdagens städare, som var jag. Skribenten till faxet hade betraktat städaren och gav nu utryck för sina känslor kring det han sett. Det var väldigt uppmuntrande att få läsa om hur betraktaren upplevt min städning. Det var många fina ord på pappret, men det största för mig var att han sett mig arbeta, valt att gå till sin dator för att skriva ned sin upplevelse och sedan faxa det till min chef.

Att faxet var undertecknat med den då högste chefen på Svenska Mc Donalds, Mats Lederhausen, som enligt egen utsago suttit och väntade på en person nedanför restaurang Gondolen och således precis utanför Mc Donalds restaurang vid Slussen i Stockholm gjorde inte det hela sämre såklart.

Efter att jag läst informationen lämnade jag tillbaka pappret till min chef. Jag var glad men mest lättad. Chefen, såg både glad och stolt ut när han tog emot pappret och gick till personalrummet och satte upp det på anslagstavlan.

Det var inte bara positivt för en nyanställd, på en arbetsplats i "landet lagom", att chefen nålade fast faxet i personalrummet så att alla skulle se det men jag måste säga att det gjorde mig stolt. Det är kanske inte heller är vanligt att skriva om en sådan här personlig upplevelse i en krönika, att lyfta fram sig själv på detta sätt, vad ska läsaren tycka om det? Jag väljer ändå att göra det för att jag är glad och stolt över själva händelsen och vill på detta sätt uppmärksamma hur mycket en persons upplevelser kan betyda när han eller hon väljer att dela med sig av den. Det enklaste för betraktaren i detta sammanhang hade varit att låta upplevelsen bli just en upplevelse. Men han valde att dela med sig av den och det fick betydelse för min restaurangchef och det har betytt mycket för mig i mitt liv.

Jag har många gånger sett tillbaka på min tid inom Svenska Mc Donalds och vill nu passa på att ge uttryck för den tacksamhet jag har gentemot företaget, mina arbetskamrater, arbetsledare och chefer som gav mig förtroende att arbeta och utvecklas.

Varför är det fult att vara bäst i skolan men fint att vara bäst på fotbollsplan, hockeyplan eller på ridbanan? I min nästa krönika, som är den sista för denna gång, kommer jag att skriva om att utmana "landet lagom" genom att erbjuda en utbildning där elever kan och får vara bäst.

Sakarias Winberg, Profilförskolan Excel

Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Ansvarig utgivare och chefredaktör Anna Dalqvist