Som anställd hade jag redan mycket ansvar men kände att det var dags att gå vidare och utvecklas. Sedan starten av salongen 2012 har vi utvecklats från att vara två personer till att jag kunnat anställda sex medarbetare. Anledningen till att jag vill vara egen är nog på grund av mitt inre driv men också för att jag är en person som inte nöjer mig. Jag vill framåt och ser alltid möjligheter i hur jag ska kunna effektivisera saker.
Det som driver mig är att utveckla mig och mina anställda. Drömmen för mig som arbetsgivare är att skapa en kreativ arbetsmiljö med en känsla av värde till yrket. Jag tror att man som kreatör behöver flexibilitet och för att skapa detta har salongen flexibla arbetstider. De anställda bestämmer sina tider själva och kommer och går som de vill. Det funkar skitbra! Med den anställningsform vi har fungerar alla som egna företagare fast de har tryggheten att vara anställda samt slipper allt jobb som det innebär att driva eget med bokföring osv.
Jag handplockar all min personal och på salongen har vi satsat mycket på att kunden ska få sin tid i stolen. Kunderna ska känna sig omhändertagna och frisörerna ska hålla, de är ju tänkt att de ska arbeta inom frisöryrket länge.
Utmaningen är att få mina anställda att känna att de utvecklas. Där handlar det om att lyssna och ställa mig frågan – Vart vill alla? – Och hur kan jag erbjuda det? Jag vill att de ska känna tryggheten hos mig, samtidigt som de aldrig ska behöva känna att de skulle kunna få det bättre hos någon annan.
Relationerna till kunderna är väldigt viktiga. Man hinner inte skapa relationer under tidspress så det är också en anledning till utökad tid för frisörerna att ta hand om sina kunder. Vi sätter priserna i anknytning till dessa relationer därför att vi värderar vårt arbete tillsammans med kunden. Det behövs ett visst pris för att företaget ska gå runt och istället för att lägga massor med pengarna på marknadsföring eller merförsäljning är vi måna om kundrelationerna som i sin tur genererar fler kunder.
För mig handlar företagandet om att våga och om att vilja lyckas med det jag tar för mig. Just nu är målet att förvalta salongen och mina anställda. När det är dags för utveckling igen, gör jag en konsekvensanalys där jag frågar mig: vad är det värsta som kan hända och är det så farligt? Oftast är det ju inte det och för att nå mina inre mål och visioner krävs det att jag vågar. Den där dagen när jag köpte min första salong vågade jag, och jag kan ju konstatera att jag är många erfarenheter rikare men också att jag gjort verklighet av min vision. Det är så himla kul!
Elin Sjöström, ägare Runt Hörnet Sundsvall