Allvarlig kritik mot Försäkringskassan

NYHET Publicerad

SJUKFÖRSÄKRING Inspektionen för Socialförsäkringen, ISF, riktar kritik mot Försäkringskassan i en ny rapport. Granskningen visar allvarliga kvalitetsbrister i sjukskrivningsprocessen. "Risken är stor att sjukpenning betalas ut till fel individer och att den enskilde inte får det stöd som krävs för att komma tillbaka till arbete" , säger Markus Larsson, projektledare för granskningen.

Markus Larsson, projektledare vid Inspektionen för Socialförsäkringen, ISF.

Markus Larsson, projektledare vid Inspektionen för Socialförsäkringen, ISF.

Granskningen visar allvarliga kvalitetsbrister i sjukskrivningsprocessen, vad gäller Försäkringskassans bedömningar av rätten till sjukpenning för personer som varit sjukskrivna 90 och 180 dagar. Rapporten visar att två tredjedelar av de granskade bedömningarna efter 90 dagars sjukskrivning inte håller tillräckligt hög kvalitet. Orsaken är enligt rapporten dåligt underbyggda bedömningar, där relevant information saknas.

– Kritiken är allvarlig eftersom risken är stor att sjukpenning betalas ut till fel individer och att den enskilde inte får det stöd som krävs för att komma tillbaka till ett arbete. Försäkringskassans arbete är viktigt för snabbare återgång i arbete, säger Markus Larsson, projektledare för granskningen.

Catharina Bäck, socialförsäkringsexpert på Svenskt Näringsliv, menar att granskningen bör tas på allvar i arbetet för att minska sjukskrivningarna.

– Arbetsgivarna jobbar hårt för att ta tillvara medarbetarnas arbetsförmåga och förebygga ohälsa. Försäkringskassan måste på ett mer aktivt sätt samverka tidigare med arbetsgivaren om vi ska kunna nå en låg och stabil sjukfrånvaro, säger hon.

Granskningen visar stora brister i Försäkringskassans kontakter med arbetsgivarna. I bara 20 procent av de granskade fallen har en kontakt via mail eller telefon tagits med arbetsgivaren. I 40 procent av fallen har ingen kontakt tagits med arbetsgivaren och i bara hälften av akterna finns ett intyg från arbetsgivaren. Markus Larsson ser allvarligt på Försäkringskassans brist på dialog med arbetsgivarna. Han menar att möjligheten för individen att återgå i arbete kan försvåras om inte arbetsgivaren kontaktas.

– Kontakterna med arbetsgivarna måste förbättras. Försäkringskassan sitter inte på några egna lösningar, utan behöver föra dialog med framförallt den enskilde och arbetsgivaren för att tillsammans hitta en lösning. När Försäkringskassan gör en plan för återgång i arbete måste den förankras hos övriga parter. I flera fall vi studerat var parterna inte medvetna om den plan som Försäkringskassan dokumenterat. Alla lösningar förutsätter en dialog med arbetsgivaren och ansvaret att samordna denna ligger hos Försäkringskassan, säger Markus Larsson.

Försäkringskassans ansvar för att hålla samman sjukprocessen, samordningsansvaret, är viktigt för återgång i arbete. Markus Larsson menar att arbetet måste förbättras, eftersom processen ska klarlägga individens möjligheter till återgång i arbete och eventuella behov av rehabiliteringsåtgärder. Ofta förutsätter detta att en dialog sker med alla inblandade parter.

– För att sjukskrivningsprocessen ska fungera tillfredsställande behöver kontakter tas mellan Försäkringskassan, den sjukskrivne, dess arbetsgivare och hälso- och sjukvården, både för att kunna bedöma den sjukskrivnes rätt till sjukpenning och för att klarlägga möjligheter för återgång i arbete. Det är Försäkringskassans ansvar att samordna denna process. Det görs inte i tillräcklig utsträckning idag och det är allvarligt, säger han.

Kritiken har även varit hård från arbetsgivare mot Försäkringskassans bristande kontakt och samordning. Under våren skickade Svenskt Näringsliv tillsammans med SKL en skrivelse till socialförsäkringsminister Annika Strandhäll för att uppmärksamma problemet. Catharina Bäck, socialförsäkringsexpert på Svenskt Näringsliv, tycker att granskningen är viktig.

– ISF granskning pekar på samma problem som arbetsgivarna har uppmärksammat. Arbetsgivaren är beroende av att Försäkringskassan samverkar, bland annat genom att delta i avstämningsmöten med arbetsgivaren och medarbetaren. Det sker inte idag i tillräcklig omfattning. Försäkringskassan är tyvärr ofta frånvarande i rehabiliteringsprocessen.

En viktig del för återgång i arbete är att undersöka möjligheten till anpassade arbetsuppgifter eller deltidsarbete hos arbetsgivaren. Risken annars, enligt Markus Larsson, är att man missar en möjlighet till tidigare återgång i arbete och att sjukpenning felaktigt betalas ut. Försäkringskassan har ansvaret att ställa frågor och vara aktiva för att få kvalitet i underlagen som ligger till grund för beslut.

– Det gäller att Försäkringskassan ställer rätt frågor. Arbetsgivarnas utlåtande är inte alltid tillräckligt. En undersköterska på ett äldreboende kanske inte har möjlighet att fortsätta på det äldreboendet, men kommunen är en stor arbetsgivare. Försäkringskassan ska då ställa fler och bättre frågor för att se hela bilden. Finns det ett annat jobb inom kommunen? I det läget ska den frågan prövas innan fortsatt sjukskrivning beslutas, säger Markus Larsson.

Han menar att det viktigaste för att öka kvaliteten och rättssäkerheten överlag i sjukskrivningsprocessen är att öka dialogen mellan alla parter.

– Kvaliteten måste bli bättre i utredningarna. Försäkringskassan ska vara aktiva och fånga upp impulser från de olika aktörerna. Det görs bäst genom kvalitativt bättre kontakter med arbetsgivarna, den enskilde, såväl som med hälso- och sjukvården. Då tror jag att den enskilde får bättre möjlighet till den hjälp som ibland behövs för återgång i arbete, säger Markus Larsson.  

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Företagare om vårdskatteförslaget: ”Jag är besviken”

SJUKFÖRSÄKRING Regeringen vill förmånsbeskatta de anställda för privat vård som betalas av arbetsgivaren. Det får flera företagare att gå i taket. Petter Lundgren, vd på Clockwork, kommer att behöva avsluta försäkringen för sina 60 anställda. Carin Stoeckmann, vd för Byggmästar`n, skulle precis tecka försäkringar för sina 200 anställda, men tvekar nu.
NYHET Publicerad:

”Vi tävlar om de bästa talangerna i hela världen”

ARBETSMILJÖ På Massive Entertainment jobbar man för att locka de bästa talangerna i världen. Tryggheten är grunden för det arbetet. "Dåligt formulerad feedback stör och gör att människor inte kan prestera på topp. Jag vill att våra anställda ska prestera bättre än någonsin, så att vi kan tävla med de bästa i världen", säger David Polfeldt, vd.
NYHET Publicerad:

Reformförslag i trygghetssystem kritiseras

SOCIALFÖRSÄKRING Obligatoriska rehabiliteringsplaner, höjd sjukpenning, förmånsbeskattning av privata sjukförsäkringar och sänkt skatt för personer med sjuk- och aktivitetsersättning är några av förslagen i höstens budgetproposition. Socialförsäkringsminister Annika Strandhäll är nöjd.
NYHET Publicerad:

”Medarbetarna är Ikea:s främsta resurs”

ARBETSMILJÖ Karin Stenström är co-worker relations manager på Ikea-koncernen i Sverige, med 20 svenska varuhus, e-handel och kundservice. Hon jobbar varje dag med Ikeas vision om att skapa en bättre vardag för människor – vilket också inkluderar bolagets 7500 medarbetare. För att få friskare medarbetare pekar hon på vikten av det förebyggande arbetet och ser ett stort behov av att alla aktörer jobbar tillsammans för att minska sjukskrivningarna.
NYHET Publicerad:

Ny undersökning: Samsyn om arbetsmiljötjänsternas värde på arbetsplatsen

ARBETSMILJÖ Hela åtta av tio företag köper tjänster i syfte att förbättra arbetsmiljön eller att främja medarbetarnas hälsa och parterna är eniga: tjänsterna genererar stor nytta på arbetsplatsen. Det är bara några av resultaten i den partsgemensamma unika undersökning om hur företag avvänder företagshälsovård och andra expertresurser inom arbetsmiljö och rehabilitering, som Svenskt Näringsliv, LO och PTK presenterar i en gemensam rapport.
NYHET Publicerad:

"Individens ansvar är en viktig del av rehabiliteringen”

SJUKSKRIVNING Ökad stress och psykisk ohälsa är ett stort och växande problem. En som anser att det är stöd till individen, snarare än mer lagstiftning, som är lösningen för minskad ohälsa är Anders Tengström forskare, legitimerad psykolog och docent i psykologi vid Karolinska Institutet.
NYHET Publicerad:

Allvarlig kritik mot Försäkringskassan

SJUKFÖRSÄKRING Inspektionen för Socialförsäkringen, ISF, riktar kritik mot Försäkringskassan i en ny rapport. Granskningen visar allvarliga kvalitetsbrister i sjukskrivningsprocessen. "Risken är stor att sjukpenning betalas ut till fel individer och att den enskilde inte får det stöd som krävs för att komma tillbaka till arbete" , säger projektledare Markus Larsson.
NYHET Publicerad:

Fel straffbeskatta privata sjukvårdsförsäkringar

SJUKVÅRDSFÖRSÄKRING Förmånsbeskattning på privata sjukvårdsförsäkringar ser ut att bli en del av regeringens kommande budgetproposition, med närmare en miljard i uppskattade ökade intäkter. Regeringens och Vänsterpartiets förslag är en straffbeskattning av arbetsgivare som aktivt jobbar för att minska sjukfrånvaron och öka hälsan hos medarbetarna, enligt Mats Persson, liberalernas ekonomisk-politiska talesperson.
NYHET Publicerad:

Försäkringskassans sjukförsäkringschef: ”Jag vet att arbetsgivarna jobbar hårt”

SJUKFRÅNVARO Antalet sjukskrivningar bland anställda minskar, enligt statistik från Försäkringskassan. Knappt en halv miljon sjukfall registrerades för sjukskrivningar som pågått mer än två veckor under 2016, vilket är färre än tidigare.
NYHET Publicerad:

Arbetsgivare riktar skarp kritik mot Försäkringskassan

REHABILITERING Försäkringskassan försvårar och fördröjer sjukskrivnas återgång till arbete, anser arbetsgivare. Med anledning av kritiken har Svenskt Näringsliv tillsammans med Sveriges kommuner och landsting, SKL, skickat en skrivelse till socialförsäkringsminister Annika Strandhäll.
NYHET Publicerad:

”Vi vill attrahera de skickligaste experterna”

SJUKFRÅNVARO Jan-Olof Jacke, vd, berättade om AstraZenecas framgångsrika arbete för minskade sjukskrivningar och förbättrade förutsättningar för att rekrytera utländska experter när Socialförsäkringsutskottet kom på besök.   
NYHET Publicerad:

"Försäkringsskyddet måste stärkas"

FÖRSÄKRINGSSKYDD Livet som egenföretagare är inte alltid en dans på rosor, speciellt inte när man är blivande mamma. Lyckan över föräldraskapet blandas med oro över framtiden, och insikten att socialförsäkringssystemet inte är lika starkt för egenföretagare som för anställda. "Jag har insett att jag måste se över mitt skydd", säger Therese Marteleur.
NYHET Publicerad:

”Kontolösning för mer trygghet”

REFORMBEHOV En ny rapport från Stefan Fölster, Reforminstitutet, och Robert Gidehag, Svenskt Näringsliv, föreslår en välfärdsreform. Deras förslag är en form av kontobaserad socialförsäkring där individens arbetade år speglar ersättningen vid sjukdom eller arbetslöshet. En variant av ett sådant system finns i Österrike.
NYHET Publicerad:

“Vi vinner på friska medarbetare”

HÄLSA DHL Freight Swedens hårda arbete mot sjukskrivningarna har lönat sig. Genom att fokusera på arbetsmiljöarbete men också genom att jobba med korttidsfrånvaron har sjukskrivningarna minskat och hälsan ökat bland medarbetarna. Men i Försäkringskassans arbete finns det brister, menar Emilie Ernstson, HR Partner Maganger.
NYHET Publicerad:

Sjukfrånvaron under lupp

OFFENTLIG UTFRÅGNING Sjukfrånvaro och hanteringen av regionala skillnader i sjukförsäkringen var ämnen vid en offentlig utfrågning i andrakammarsalen. "Ingen ska bli utslagen från arbetsmarknaden av sin egen sjukfrånvaro", sade socialförsäkringsminister Annika Strandhäll.
NYHET Publicerad:

Hårt arbete råder bot på utmattningssyndrom

OHÄLSA Antalet personer med utmattningssyndrom ökar. I spåren följer långa sjukskrivningar. Enligt arbetsterapeut Elisabeth Elinder kan utmattningssyndrom inte jämföras med annan psykisk ohälsa. Det måste man ha klart för sig om man ska kunna hjälpa den sjukskrivne.
NYHET Publicerad:

Fel beskatta privata sjukvårdsförsäkringar

SKATT Regeringen vill förmånsbeskatta privata sjukvårdsförsäkringar. Det slår i första hand mot mindre företag och riskerar att ge negativa konsekvenser. ”Jag befarar att sjukfrånvaron ökar om regeringen genomför förslaget”, säger Kristina Ström Olsson, hälsostrateg på Länsförsäkringar.
NYHET Publicerad:

Helt feltänkt om privata sjukvårdsförsäkringar

KOMMENTAR Regeringen vill förmånsbeskatta privata sjukvårdsförsäkringar. Det kommer att leda till längre köer i den offentligt finansierade vården, högre sjukskrivningstal och slå hårdast på små företag. Förslaget är helt igenom feltänkt, skriver Anders Morin, välfärdspolitiskt ansvarig.
NYHET Publicerad:

Arbete – farligt eller vägen till lycka

GÄSTKRÖNIKA "Arbetslivet är farligt, människor blir sjuka av arbete, hälsorisker i arbetslivet, utbränd av arbete. Rubrikerna har varit talrika de senaste åren och långt innan dess också. Men arbete är faktiskt en hälsofaktor." Det skriver Jehoshua Kaufmann, leg psykolog och entreprenör i en gästkrönika.
NYHET Publicerad:

Bättre hälsa en konkurrensfördel

REHABILITERING Keolis förebyggande hälsoarbete ger resultat. Sjukskrivningarna minskar bland de 6 000 anställda. "Vi har tydliga mål, och vi vill vara en attraktiv arbetsgivare. Personalen är vår viktigaste resurs, säger Cecilia Jerneheim, HR och kommunikationsdirektör.