Allvarlig kritik mot Försäkringskassan

NYHET Publicerad

SJUKFÖRSÄKRING Inspektionen för Socialförsäkringen, ISF, riktar kritik mot Försäkringskassan i en ny rapport. Granskningen visar allvarliga kvalitetsbrister i sjukskrivningsprocessen. "Risken är stor att sjukpenning betalas ut till fel individer och att den enskilde inte får det stöd som krävs för att komma tillbaka till arbete" , säger Markus Larsson, projektledare för granskningen.

Markus Larsson, projektledare vid Inspektionen för Socialförsäkringen, ISF.

Markus Larsson, projektledare vid Inspektionen för Socialförsäkringen, ISF.

Granskningen visar allvarliga kvalitetsbrister i sjukskrivningsprocessen, vad gäller Försäkringskassans bedömningar av rätten till sjukpenning för personer som varit sjukskrivna 90 och 180 dagar. Rapporten visar att två tredjedelar av de granskade bedömningarna efter 90 dagars sjukskrivning inte håller tillräckligt hög kvalitet. Orsaken är enligt rapporten dåligt underbyggda bedömningar, där relevant information saknas.

– Kritiken är allvarlig eftersom risken är stor att sjukpenning betalas ut till fel individer och att den enskilde inte får det stöd som krävs för att komma tillbaka till ett arbete. Försäkringskassans arbete är viktigt för snabbare återgång i arbete, säger Markus Larsson, projektledare för granskningen.

Catharina Bäck, socialförsäkringsexpert på Svenskt Näringsliv, menar att granskningen bör tas på allvar i arbetet för att minska sjukskrivningarna.

– Arbetsgivarna jobbar hårt för att ta tillvara medarbetarnas arbetsförmåga och förebygga ohälsa. Försäkringskassan måste på ett mer aktivt sätt samverka tidigare med arbetsgivaren om vi ska kunna nå en låg och stabil sjukfrånvaro, säger hon.

Granskningen visar stora brister i Försäkringskassans kontakter med arbetsgivarna. I bara 20 procent av de granskade fallen har en kontakt via mail eller telefon tagits med arbetsgivaren. I 40 procent av fallen har ingen kontakt tagits med arbetsgivaren och i bara hälften av akterna finns ett intyg från arbetsgivaren. Markus Larsson ser allvarligt på Försäkringskassans brist på dialog med arbetsgivarna. Han menar att möjligheten för individen att återgå i arbete kan försvåras om inte arbetsgivaren kontaktas.

– Kontakterna med arbetsgivarna måste förbättras. Försäkringskassan sitter inte på några egna lösningar, utan behöver föra dialog med framförallt den enskilde och arbetsgivaren för att tillsammans hitta en lösning. När Försäkringskassan gör en plan för återgång i arbete måste den förankras hos övriga parter. I flera fall vi studerat var parterna inte medvetna om den plan som Försäkringskassan dokumenterat. Alla lösningar förutsätter en dialog med arbetsgivaren och ansvaret att samordna denna ligger hos Försäkringskassan, säger Markus Larsson.

Försäkringskassans ansvar för att hålla samman sjukprocessen, samordningsansvaret, är viktigt för återgång i arbete. Markus Larsson menar att arbetet måste förbättras, eftersom processen ska klarlägga individens möjligheter till återgång i arbete och eventuella behov av rehabiliteringsåtgärder. Ofta förutsätter detta att en dialog sker med alla inblandade parter.

– För att sjukskrivningsprocessen ska fungera tillfredsställande behöver kontakter tas mellan Försäkringskassan, den sjukskrivne, dess arbetsgivare och hälso- och sjukvården, både för att kunna bedöma den sjukskrivnes rätt till sjukpenning och för att klarlägga möjligheter för återgång i arbete. Det är Försäkringskassans ansvar att samordna denna process. Det görs inte i tillräcklig utsträckning idag och det är allvarligt, säger han.

Kritiken har även varit hård från arbetsgivare mot Försäkringskassans bristande kontakt och samordning. Under våren skickade Svenskt Näringsliv tillsammans med SKL en skrivelse till socialförsäkringsminister Annika Strandhäll för att uppmärksamma problemet. Catharina Bäck, socialförsäkringsexpert på Svenskt Näringsliv, tycker att granskningen är viktig.

– ISF granskning pekar på samma problem som arbetsgivarna har uppmärksammat. Arbetsgivaren är beroende av att Försäkringskassan samverkar, bland annat genom att delta i avstämningsmöten med arbetsgivaren och medarbetaren. Det sker inte idag i tillräcklig omfattning. Försäkringskassan är tyvärr ofta frånvarande i rehabiliteringsprocessen.

En viktig del för återgång i arbete är att undersöka möjligheten till anpassade arbetsuppgifter eller deltidsarbete hos arbetsgivaren. Risken annars, enligt Markus Larsson, är att man missar en möjlighet till tidigare återgång i arbete och att sjukpenning felaktigt betalas ut. Försäkringskassan har ansvaret att ställa frågor och vara aktiva för att få kvalitet i underlagen som ligger till grund för beslut.

– Det gäller att Försäkringskassan ställer rätt frågor. Arbetsgivarnas utlåtande är inte alltid tillräckligt. En undersköterska på ett äldreboende kanske inte har möjlighet att fortsätta på det äldreboendet, men kommunen är en stor arbetsgivare. Försäkringskassan ska då ställa fler och bättre frågor för att se hela bilden. Finns det ett annat jobb inom kommunen? I det läget ska den frågan prövas innan fortsatt sjukskrivning beslutas, säger Markus Larsson.

Han menar att det viktigaste för att öka kvaliteten och rättssäkerheten överlag i sjukskrivningsprocessen är att öka dialogen mellan alla parter.

– Kvaliteten måste bli bättre i utredningarna. Försäkringskassan ska vara aktiva och fånga upp impulser från de olika aktörerna. Det görs bäst genom kvalitativt bättre kontakter med arbetsgivarna, den enskilde, såväl som med hälso- och sjukvården. Då tror jag att den enskilde får bättre möjlighet till den hjälp som ibland behövs för återgång i arbete, säger Markus Larsson.  

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Utbetalning av sjuklönekostnader till företagen dröjer

CORONAKRISEN Den första krediteringen till arbetsgivare för sjuklön kommer göras efter den 12 maj, enligt Cecilia Udin, nationell försäkringssamordnare för sjukförsäkring på Försäkringskassan. ”Högsta prioritet för oss är att se till så att livet fungerar för människor trots den kris som hela samhället nu genomlider.”
NYHET Publicerad:

Utredning: Tio rekommendationer för snabb återgång till arbetet

SJUKSKRIVNING Utredningen om en väl fungerande sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocess har lämnats över till socialförsäkringsminister Ardalan Shekarabi.
NYHET Publicerad:

M och C efterlyser fler åtgärder för att dämpa effekterna

CORONAPANDEMIN I svallvågorna av Coronaviruset förslår Moderaterna att riskgrupper får rätt att stanna hemma med smittbärarpenning. Centerpartiet efterfrågar förslag på ersättningar när föräldrar behöver vara hemma med barn vid skolstängningar, eller för barn i riskgrupper.
NYHET Publicerad:

”Försäkringskassan vill göra det så enkelt som möjligt”

CORONAKRISEN Företagen vet inte när de ska få kompensation för sjuklönekostnader på grund av coronautbrottet. Läget är akut och besked från regering och myndigheter brådskar, enligt Svenskt Näringsliv. ”Vi använder alla lämpliga kanaler för att informera när systemet väl är beslutat och på plats”, säger Cecilia Udin på Försäkringskassan.
NYHET Publicerad:

”God beredskap bottnar i rutiner och bra kultur” 

ARBETSMILJÖ En kultur av tillit och högt i tak ger en trygg grund i oroliga tider på företaget Lappset. ”Väl utformade rutiner och en bra arbetsmiljö har stor betydelse när något sådant som corona händer”, säger vd:n Katja Skånér.
NYHET Publicerad:

Straffskatten på äldre som vill arbeta måste stoppas

Det finns idag ingen möjlighet att pausa utbetalningen av tjänstepensionen. Det gör att många av skatteskäl avstår från att arbeta efter pensioneringen. Systemet har kritiserats av politiker under lång tid och arbetsmarknadens parter vill se en förändring.
NYHET Publicerad:

Ardalan Shekarabi: Sjukförsäkringen ska vara begriplig och ge trygghet

SJUKFÖRSÄKRING Delbetänkandet "En begriplig och trygg sjukförsäkring med plats för rehabilitering" är överlämnat till socialförsäkringsminister Ardalan Shekarabi. "Sjukförsäkringen ska vara begriplig och ge trygghet. Människor som drabbas av sjukdom ska få rehabilitering för att komma tillbaka i arbete", säger han.
NYHET Publicerad:

Blanka läkarintyg frustrerar

LÄKARINTYG Förskolan Verbala Stigar har just klarat av förkylningsmånaden februari. Men tuffast är ändå långa sjukskrivningar med blanka läkarintyg. Att inte veta varför en anställd är sjukskriven gör det nästan omöjligt att ansvara för återgången, menar ägaren Camilla Lindgren.
NYHET Publicerad:

Minskade krav på omställning i sjukförsäkringen – fel väg att gå

KOMMENTAR Förslagen i betänkandet "En begriplig och trygg sjukförsäkring med plats för rehabilitering" riskerar leda till att sjukskrivna fastnar i onödigt långa sjukskrivningar. Varför högkostnadsskyddet för mindre företag ska stå för finansieringen är dessutom obegripligt, skriver försäkringsexpert Catharina Bäck.
NYHET Publicerad:

”Långa sjukskrivningar vid stressrelaterad ohälsa ser jag inte som en lösning”

PSYKISK OHÄLSA Den psykiska ohälsan ökar. Psykologen Åsa Kruses bästa råd för att tidigt fånga upp signaler på ohälsa är att fråga medarbetarna hur de mår.
NYHET Publicerad:

”Vi tittar inte bara på sjukskrivning utan vad patienten behöver för att bli frisk”

SJUKSKRIVNING Herkules vårdcentral i Borås, som drivs av Praktikertjänst, har halverat antalet sjukskrivningsdagar bland patienterna. "Minskade sjukskrivningar kom som en biprodukt när vi mer medvetet satte patientens behov i centrum, samverkade med myndigheter och arbetsgivare och letade efter arbetsförmåga hos patienter", säger Märit Löfgren, försäkringsmedicinskt ansvarig.
NYHET Publicerad:

”Bra att de minimala läkarintygen äntligen är avskaffade”

INTYG Från början av december är vårdens möjlighet att omvandla Försäkringskassans intyg till ett minimalt intyg avskaffat samtidigt som ett nytt sjuklöneintyg introduceras. "De är bra att de minimala läkarintygen äntligen är avskaffade", säger Catharina Bäck, socialförsäkringsexpert Svenskt Näringsliv.
NYHET Publicerad:

Här återgår sjukskrivna snabbt i arbete

SJUKFRÅNVARO Industriföretaget TBO Haglinds förebyggande arbete är avgörande för den låga sjukfrånvaron. "Vi har fantastiska resultat. Samtalen handlar om att ge medarbetare metoder för att hantera arbete, privatliv, vardag och kriser", säger HR-chefen Mia Hultgren.
NYHET Publicerad:

Enig kritik mot regeringens hantering av tjänstepensioner

PENSIONER Riksdagen har efter beredning i Finansutskottet lämnat ett enhälligt tillkännagivande i fyra punkter om att regeringen skyndsamt ska återkomma med ändringar i förslaget om tjänstepensioner.
NYHET Publicerad:

Samsyn framgångsrecept för minskade sjukskrivningar

SJUKSKRIVNINGAR Samsyn råder på vårdcentralen i Simrishamn. Symptomen avgör vilka insatser som behövs för att patienten ska bli frisk. Helhetssyn och snabb kommunikation hjälper också till att minska sjukskrivningarna. "Vårt mål är att hjälpa patienten att må bättre, det innebär inte nödvändigtvis en sjukskrivning", säger Rickard Fahlström, medicinsk chef.
NYHET Publicerad:

Blanka läkarintyg ska inte förekomma!

SJUKFRÅNVARO Vad gäller när en anställd blir sjuk? Hur hanterar du som arbetsgivare ett blankt eller innehållsfattigt sjukintyg? Enligt Alija Dizdarevic, samverkansansvarig på Försäkringskassan, måste fler arbetsgivare bli medvetna om vad som gäller och hur man hjälper den anställde tillbaka till arbete.
NYHET Publicerad:

Parterna startar nytt bolag för försäkringsinformation – ”En väg in”

FÖRSÄKRING Bakom det nya bolaget står Svenskt Näringsliv, PTK och LO. Uppgiften är att informera om kollektivavtalade försäkringar och pensioner. Enligt vice vd Mattias Dahl, Svenskt Näringsliv, så är målet att höja kunskapen inom området.
NYHET Publicerad:

Regeringen får bakläxa om tjänstepension

PENSION Regeringens lagförslag om tjänstepensioner kritiseras hårt av såväl fack som arbetsgivare. Svenska arbetstagare riskerar att få lägre pensioner och arbetsgivare högre kostnader, varnar försäkringsexpert Pär Andersson.
NYHET Publicerad:

Stena Line ”Så låga sjuktal som vi har nu har vi aldrig haft”

ARBETSMILJÖ Stena Line jobbar målinriktat med det systematiska arbetsmiljöarbetet och har vänt en trend med höga sjuktal och belastningsskador. Nu är läget annorlunda. "Så låga sjuktal som vi har nu har vi aldrig haft", säger Margareta Jensen Dickson, HR-chef på Stena Line.
NYHET Publicerad:

Hägglunds om vårdskatten: ”Sjukskrivningstalen kommer att öka”

SKATT Regeringens hårt kritiserade vårdskatt får allvarliga konsekvenser för arbetsgivare som jobbar aktivt för friska medarbetare. "Den vrider tillbaka klockan, innebär en försämring för medarbetarna och kan leda till en ökning av sjukskrivningarna", säger Jonas Wikman, HR-direktör på BAE Systems Hägglunds.