NYHET19 januari 2017

Australisk förebild gör Af effektivare

Svenskt Näringsliv tittar närmare på Arbetsförmedlingens rating-system i en ny rapport. Slutsatsen är att systemet fungerar bra men att det krävs förbättringar som tydligare information och snabbare registrering.

"Vi har gjort ett stresstest av det svenska systemet, genom att intervjua tjänstemän och jämfört med Australien och Storbritannien", säger Edward Hamilton.

I slutet av året ska utredaren Cecilia Fahlberg lämna över en viktig delrapport om framtidens arbetsförmedling till regeringen. Fokus ligger på hur externa leverantörer som bemanningsföretag kan bidra till effektivare arbetsförmedling. Från flera håll har det under en längre tid efterfrågats genomgripande förändringar av hela systemet kring Arbetsförmedlingen.

Under flera års tid har exempelvis Svenskt Näringsliv förordat ett rating-system knutet till Arbetsförmedlingen. Australien arbetar utifrån ett femstjärnigt rating-system för att förbättra resultaten.

För ett år sedan besökte arbetsmarknadsminister Ylva Johansson Australien för att lära sig mer om hur landet arbetar med privata aktörer.

– Systemet är moget på ett annat sätt än här och har byggt upp robusta strukturer. Aktörerna får betalt efter prestation. I Australien är 50 procent prestationsbaserat, i Storbritannien är all ersättning prestationsbaserad. Det är en viktig del, sade Ylva Johansson till Arbetsmarknadsnytt när hon återvänt från resan.

– Kostnader är viktigt, men resultatet är också viktigt. Jag vill framför allt uppnå resultat som ger bättre kvalitet i verksamheten. Att arbetsgivarna blir nöjda och att arbetslösa kommer i arbete och stannar i arbete.

Sedan tre år tillbaka har Sverige ett liknande trestjärnigt system, där aktörerna mäts efter resultat. Systemet är ett resultat av upphandlingen Stöd & Matchning som funnits i närmare tre år.

En välkommen utveckling, enligt Edward Hamilton, arbetsmarknadsekonom på Svenskt Näringsliv. Han är tillsammans med konsulten Katrin Östman aktuell med rapporten ”Är Arbetsförmedlingens nya rating-system embryot till en kostnadseffektiv arbetsförmedling med fokus på resultat?”.

– Det nya och viktiga är att man gått ut med resultatuppgifterna beroende på prestation hos de upphandlande aktörerna, likt Australiens femstjärniga system som har lett till en konkurrenssituation och stärkt kvalité. Vi har gjort ett stresstest av det svenska systemet, genom att intervjua tjänstemän och jämfört med Australien och Storbritannien. Utifrån de förutsättningar som finns bedömer vi det som tillförlitligt, säger Edward Hamilton.

Rating-systemet saknar emellertid inte förbättringspotential, betonar han. I rapporten presenteras fyra punkter som skulle utveckla och effektivisera systemet.

– Informationen måste tillgängliggöras. Nu ligger det på en pdf-fil tio klick bort på Arbetsförmedlingens hemsida. Det måste bli betydligt tydligare för deltagarna och för företagen som ingår i systemet, inte minst för att förenkla för lärande mellan aktörer och för uppföljning. Vi vill också ha en just-in-time-princip. Idag är det eftersläpning på ett år från att någon fått ett jobb till att det registreras i resultaträkningen. Vi vill att det ska registreras inom tre månader.

Dessutom efterfrågar Hamilton att kartläggningen av individens behov blir mer objektiv.

– Den sista punkten är mer principiell. Uppenbarligen går det att mäta, jämföra och redovisa resultat i den här insatsen. Då borde man kunna göra det för alla Arbetsförmedlingens delar, som kontoren, utbildningarna, insatserna och på det sättet mäta hela myndighetens resultat. Då blir det transparent och en mätning på lika villkor.

– Det skulle leda till mer kostnadseffektivitet, bättre resultat i linje med de framgångar som Australien haft, och grovt räknat ge 15 000 färre arbetslösa på svensk arbetsmarknad, säger Edward Hamilton.

Arbetsmarknad
Skriven avRedaktionen
Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Kontakta Svenskt Näringsliv
Postadress: 114 82 Stockholm
Besöksadress: Storgatan 19
Telefon: 08-553 430 00

Kontakta oss

Ta del av fler nyheter på Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet
Tidningen Näringslivet är för dig som är intresserad av företagande, ekonomi, arbetsmarknad och näringspolitik.
Prenumerera på Nytt från Svenskt Näringsliv
Ansvarig utgivare och chefredaktör Anna Dalqvist