Ansvarar för förvaltning och utveckling av verksamhetssystem för Svenskt Näringslivs och medlemsorganisationerna, såsom det gemensamma medlemsregistret/CRM-systemet Tellus, Lönestatistiken, Medlemsuppgiften med mera. Ansvarar även för medlemsfakturering i samverkan med medlemsorganisationerna. Vidare bedrivs utvecklingsprojekt kopplat till IT och AI inom ramen för avdelningen.