Lidl: ”Vi måste skapa en tillåtande kultur kring återhämtning”

NYHET Publicerad

SOCIALFÖRSÄKRING Lidl arbetar hårt för att fånga upp tidiga tecken på psykisk ohälsa, betonar Ia Wallgren, HR-specialist på Lidl i Sverige. "Vi måste vara uppmärksamma på tidiga signaler som ökad korttidsfrånvaro och inte vara rädda att fråga hur en medarbetare mår. Om vi ser oroande tecken så ska vi snabbt ringa upp och kolla läget", säger hon.

Förebyggande arbetsmiljöarbete och bättre dialog med myndigheterna krävs för att minska sjukfrånvaron, inte minst mot bakgrund av den ökande psykiska ohälsan. Under de 15 år Lidl har funnits i Sverige har man expanderat kraftigt och har nu 181 butiker och över 4 000 medarbetare. Verksamhetens olika delar, lagren, huvud- och –fastighetskontoren och butikerna, har olika typer av risker i arbetsmiljöerna. Lagerarbete innebär exempelvis arbete med truckar och butiksarbete kan vara mer utsatt för belastningsskador.

– Vi arbetar mycket med att förbättra säkerheten och ergonomin. Arbetsrotation som skapar variation mellan olika arbetsmoment är viktig. Vi lägger också stor vikt vid utbildning, det är inte bara att börja jobba, säger Ia Wallgren.

En trend som märkts på senare tid är att den psykiska ohälsan ökat, främst bland unga medarbetare. För Lidl, som har många unga anställda, är arbetet med att upptäcka och förebygga psykisk ohälsa prioriterat. En komplikation är att de bakomliggande orsakerna till psykisk ohälsa sällan är direkt relaterad till arbetsplatsen, utan till individens situation i stort.

Inom den här branschen är det många unga, kanske är detta deras första arbete och problem med den psykiska hälsan är det dessvärre många som haft innan de börjar arbeta.

Även om orsakerna till att medarbetare mår psykiskt dåligt är komplexa finns det mycket man som arbetsgivare kan göra för att förbättra det psykiska välbefinnandet.

– Vi måste vara uppmärksamma på tidiga signaler som ökad korttidsfrånvaro och inte vara rädda att fråga hur en medarbetare mår. Om vi ser oroande tecken så ska vi snabbt ringa upp och kolla läget, säger Ia Wallgren.

Inom Lidl fungerar arbetsplatsträffarna bra för att fånga upp olika ämnen och prata om vad man kan göra tillsammans för att skapa trivsel och engagemang. På träffarna kan medarbetarna tala med chefer och kollegor om arbetet, hur man arbetar, hur man är mot varandra och hur man mår. Arbetsplatsträffarna utvärderas och utvecklas varje år och upplevs som givande av de flesta medarbetare inom organisationen.

– Vår ambition är att återhämtning ska vara en naturlig och självklar del under en arbetsdag, oavsett om man jobbar i butik, på lager eller på kontor. Återhämtning kan vara att ta tre minuter för att reflektera över vad nästa arbetsuppgift ska vara eller hur den här arbetsuppgiften fungerade. Återhämtning kan vara att bara andas djupt i tre minuter. På arbetsmiljöutbildningen har vi ett pass om stress och återhämtning då det är oerhört viktigt område att ha kunskap i utifrån dagen samhälle och för att kunna hålla länge, säger Ia Wallgren.

När medarbetare sjukskrivs är det angeläget att de kommer tillbaka till jobbet så fort som möjligt. En förutsättning för en bra och snabb rehabiliteringsprocess är ett bra samarbete med Försäkringskassan.

– Försäkringskassans arbete är väldigt osynligt utifrån ett arbetsgivarperspektiv. Ibland fungerar det och då ser vi hur det skulle kunna vara. Grundproblemet är antagligen inte handläggarna utan snarare organisationen. Handläggarna måste få tid att göra sitt jobb, som det är nu har vi svårt att få tag i handläggarna och ännu svårare att få till möten. Processen tar onödigt lång tid, anser Ia Wallgren.

– Tidigare hade större arbetsgivare särskilda handläggare på Försäkringskassan, det var ett bra system som vi skulle kunna återuppliva. Vi har som arbetsgivare ett mycket stort ansvar för rehabiliteringen men vi har få egna verktyg, utan är beroende av läkare och Försäkringskassan.

Ytterligare en svårighet är att man som arbetsgivare får in en hel del ofullständiga läkarintyg eller inte får ta del av vad som står i läkarintyget som sjukskrivningen grundar sig på.

– Tyvärr är läkarintygen ofta så innehållsfattiga att de inte ger någon vägledning i vårt rehabiliteringsarbete. Det räcker inte med att få reda på att patienten har ont, vi måste också förstå vad vi som arbetsgivare kan göra åt saken på arbetsplatsen. Bristande information försämrar våra förutsättningar att göra ett bra jobb med rehabiliteringen. Med ett nära samarbete med rehabiliteringskoordinatorer på företagshälsan går rehabiliteringsarbetet oftast lättare, där kan vi som arbetsgivare få stöd med att göra de rätta åtgärderna samt få till en bra dialog med medarbetaren. Rehabiliteringskoordinatorer anställda inom vården skulle kanske kunna rätta till mycket av de brister vi ser idag, när företagshälsa inte finns eller är nödvändig, menar Ia Wallgren.

Nyckeln till att minska sjukfrånvaron och skapa en bra arbetsplats är god kommunikation, inte bara mellan företaget och myndigheter, utan främst mellan medarbetarna på varje arbetsplats.

– Lidls arbetsmiljöarbete handlar jättemycket om att skapa engagemang och trivsel, säger Ia Wallgren.

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Efterlängtad utredning om förbättrat trygghetssystem

KOMMENTAR Svenskt Näringsliv är positiv till att regeringen tillsätter en utredning som ska lämna konkreta förslag som förenklar reglerna i trygghetssystemen för företagare. ”Det är angeläget att företagarens eget försäkringsskydd förbättras och görs mer förutsebart”, skriver försäkringsexpert Catharina Bäck.
NYHET Publicerad:

”Vi behöver mer flexibilitet i uttaget av tjänstepensioner”

CORONAKRISEN En återgång till arbetsmarknaden riskerar att få negativa skatteeffekter eftersom det inte finns möjlighet att pausa utbetalningen av tjänstepensionen. Alla jag träffar; politiker, tjänstepensionsfolk och tjänstemän på berörda myndigheter håller med om att dagens regelverk är tokigt, säger Staffan Ström på Alecta.
NYHET Publicerad:

Förslag: Rätt till förebyggande sjukpenning för högriskgrupper

CORONAKRISEN Kritik har riktats mot regeringen för att ersättningen dröjer till personer som är i riskgrupper och inte kan arbeta hemma. Efter förhandlingar i riksdagen presenterades nyligen ett förslag till ersättning som innebär rätt till förebyggande sjukpenning för riskgrupper.
NYHET Publicerad:

Apoteket välkomnar ersättning till riskgrupper

CORONAKRISEN Oklara besked från staten om hanteringen av riskgrupper har skapat onödig friktion på arbetsplatserna, enligt Per Stadler på Apoteket. Medarbetare i riskgruppen har kunnat styras om till mindre exponerade arbetsuppgifter, men han ser fram emot tydligare regler.
NYHET Publicerad:

Utbetalning av sjuklönekostnader till företagen dröjer

CORONAKRISEN Den första krediteringen till arbetsgivare för sjuklön kommer göras efter den 12 maj, enligt Cecilia Udin, nationell försäkringssamordnare för sjukförsäkring på Försäkringskassan. ”Högsta prioritet för oss är att se till så att livet fungerar för människor trots den kris som hela samhället nu genomlider.”
NYHET Publicerad:

Utredning: Tio rekommendationer för snabb återgång till arbetet

SJUKSKRIVNING Utredningen om en väl fungerande sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocess har lämnats över till socialförsäkringsminister Ardalan Shekarabi.
NYHET Publicerad:

M och C efterlyser fler åtgärder för att dämpa effekterna

CORONAPANDEMIN I svallvågorna av Coronaviruset förslår Moderaterna att riskgrupper får rätt att stanna hemma med smittbärarpenning. Centerpartiet efterfrågar förslag på ersättningar när föräldrar behöver vara hemma med barn vid skolstängningar, eller för barn i riskgrupper.
NYHET Publicerad:

”Försäkringskassan vill göra det så enkelt som möjligt”

CORONAKRISEN Företagen vet inte när de ska få kompensation för sjuklönekostnader på grund av coronautbrottet. Läget är akut och besked från regering och myndigheter brådskar, enligt Svenskt Näringsliv. ”Vi använder alla lämpliga kanaler för att informera när systemet väl är beslutat och på plats”, säger Cecilia Udin på Försäkringskassan.
NYHET Publicerad:

”God beredskap bottnar i rutiner och bra kultur” 

ARBETSMILJÖ En kultur av tillit och högt i tak ger en trygg grund i oroliga tider på företaget Lappset. ”Väl utformade rutiner och en bra arbetsmiljö har stor betydelse när något sådant som corona händer”, säger vd:n Katja Skånér.
NYHET Publicerad:

Straffskatten på äldre som vill arbeta måste stoppas

Det finns idag ingen möjlighet att pausa utbetalningen av tjänstepensionen. Det gör att många av skatteskäl avstår från att arbeta efter pensioneringen. Systemet har kritiserats av politiker under lång tid och arbetsmarknadens parter vill se en förändring.
NYHET Publicerad:

Ardalan Shekarabi: Sjukförsäkringen ska vara begriplig och ge trygghet

SJUKFÖRSÄKRING Delbetänkandet "En begriplig och trygg sjukförsäkring med plats för rehabilitering" är överlämnat till socialförsäkringsminister Ardalan Shekarabi. "Sjukförsäkringen ska vara begriplig och ge trygghet. Människor som drabbas av sjukdom ska få rehabilitering för att komma tillbaka i arbete", säger han.
NYHET Publicerad:

Blanka läkarintyg frustrerar

LÄKARINTYG Förskolan Verbala Stigar har just klarat av förkylningsmånaden februari. Men tuffast är ändå långa sjukskrivningar med blanka läkarintyg. Att inte veta varför en anställd är sjukskriven gör det nästan omöjligt att ansvara för återgången, menar ägaren Camilla Lindgren.
NYHET Publicerad:

Minskade krav på omställning i sjukförsäkringen – fel väg att gå

KOMMENTAR Förslagen i betänkandet "En begriplig och trygg sjukförsäkring med plats för rehabilitering" riskerar leda till att sjukskrivna fastnar i onödigt långa sjukskrivningar. Varför högkostnadsskyddet för mindre företag ska stå för finansieringen är dessutom obegripligt, skriver försäkringsexpert Catharina Bäck.
NYHET Publicerad:

”Långa sjukskrivningar vid stressrelaterad ohälsa ser jag inte som en lösning”

PSYKISK OHÄLSA Den psykiska ohälsan ökar. Psykologen Åsa Kruses bästa råd för att tidigt fånga upp signaler på ohälsa är att fråga medarbetarna hur de mår.
NYHET Publicerad:

”Vi tittar inte bara på sjukskrivning utan vad patienten behöver för att bli frisk”

SJUKSKRIVNING Herkules vårdcentral i Borås, som drivs av Praktikertjänst, har halverat antalet sjukskrivningsdagar bland patienterna. "Minskade sjukskrivningar kom som en biprodukt när vi mer medvetet satte patientens behov i centrum, samverkade med myndigheter och arbetsgivare och letade efter arbetsförmåga hos patienter", säger Märit Löfgren, försäkringsmedicinskt ansvarig.
NYHET Publicerad:

”Bra att de minimala läkarintygen äntligen är avskaffade”

INTYG Från början av december är vårdens möjlighet att omvandla Försäkringskassans intyg till ett minimalt intyg avskaffat samtidigt som ett nytt sjuklöneintyg introduceras. "De är bra att de minimala läkarintygen äntligen är avskaffade", säger Catharina Bäck, socialförsäkringsexpert Svenskt Näringsliv.
NYHET Publicerad:

Här återgår sjukskrivna snabbt i arbete

SJUKFRÅNVARO Industriföretaget TBO Haglinds förebyggande arbete är avgörande för den låga sjukfrånvaron. "Vi har fantastiska resultat. Samtalen handlar om att ge medarbetare metoder för att hantera arbete, privatliv, vardag och kriser", säger HR-chefen Mia Hultgren.
NYHET Publicerad:

Enig kritik mot regeringens hantering av tjänstepensioner

PENSIONER Riksdagen har efter beredning i Finansutskottet lämnat ett enhälligt tillkännagivande i fyra punkter om att regeringen skyndsamt ska återkomma med ändringar i förslaget om tjänstepensioner.
NYHET Publicerad:

Samsyn framgångsrecept för minskade sjukskrivningar

SJUKSKRIVNINGAR Samsyn råder på vårdcentralen i Simrishamn. Symptomen avgör vilka insatser som behövs för att patienten ska bli frisk. Helhetssyn och snabb kommunikation hjälper också till att minska sjukskrivningarna. "Vårt mål är att hjälpa patienten att må bättre, det innebär inte nödvändigtvis en sjukskrivning", säger Rickard Fahlström, medicinsk chef.
NYHET Publicerad:

Blanka läkarintyg ska inte förekomma!

SJUKFRÅNVARO Vad gäller när en anställd blir sjuk? Hur hanterar du som arbetsgivare ett blankt eller innehållsfattigt sjukintyg? Enligt Alija Dizdarevic, samverkansansvarig på Försäkringskassan, måste fler arbetsgivare bli medvetna om vad som gäller och hur man hjälper den anställde tillbaka till arbete.