”Solna överträffar allt”

Biz Apartment är ett flexibelt och bekvämt lägenhetshotell för gäster som vill stanna allt från ett par dagar till en längre period. I Stockholm har företaget även hotell på Gärdet och i Hammarby sjöstad. Redan innan Biz Apartment slog upp dörrarna till sitt hotell i Solna, i januari 2017, hörde staden av sig. Det var en av Solnas näringslivsutvecklare med särskilt ansvar för besöksnäringen som sökte upp företaget. Micaela Krook fick direkt en kontakt och ingång till staden och bjöds in till nätverket för hotellen i staden.

-Jag tror inte jag har missat ett enda möte med nätverket. Solna tar upp information som är relevant för oss som driver hotell i staden att känna till och företagen tillfrågas ofta i olika frågor. Det känns informellt och leder ofta till bra samtal, säger Micaela Krook.

- Som företagare förväntar jag mig korrekt myndighetsutövning med ett korrekt bemötande av kommunen. Men Solna överträffar allt det. Som en bonus, inget jag hade förväntat mig, säger Micaela.

Micaela räknar upp en rad frågor som Solna hanterar på ett bra sätt. Informationen kring UEFA-matchen i maj, som var ett av Sveriges största event någonsin med flera tusen besökare i Friends arena, är Micaelas tydligaste exempel.

-Det var välstrukturerad information, genomtänkt och bra för oss som driver hotellen att känna till. Vi fick både information om själva eventet men även höra om säkerheten, parkeringsändringar och hur tågtiderna skulle ändras, säger Micaela.

Ett annat exempel som Micaela lyfter för att beskriva hur Solna jobbar med hennes bransch är bussturen för alla medarbetarna som jobbar i reception. Solna stad erbjuder alla hotell att skicka sina medarbetare i receptionen på en guidad busstur. Syftet är att visa upp vad Solna har att erbjuda och hjälpa hotellen att kunna förmedla det till gäster.

-Det är ett bra erbjudande för oss som driver hotell. Men det viktigaste är ändå känslan av att Solna bryr sig. Det finns en lyhördhet för våra behov och en förståelse för förutsättningarna att driva företag, säger Micaela.

Solna stad bjuder regelbundet in alla företag i staden till frukostmöten under namnet ”Frukostbrickan”. Solna har valt att förlägga mötena på olika hotell och restauranger i staden. På så sätt kan de gynna det lokala näringslivet samtidigt som de hjälper företagen att visa upp sig för potentiella kunder.

Solna har Sveriges lägsta andel bidragsberoende och lyckas skapa arbetstillfällen för människor. Den egna Solnamodellen som bygger på tätt samarbete med de lokala företagen brukar beskrivas som en viktig förklaring till det.

-Nyligen fick vi i Solnas hotellnätverk ett mail från ansvarig näringslivsutvecklare som berättade om en nyanländ person som vill börja jobba inom hotell - och besöksnäringen. Solna undrade om det fanns någon öppning hos något av hotellen, säger Micaela.