”Städer med växtvärk tappar”

I Svenskt Näringslivs senaste ranking tappade Umeå 41 platser jämfört med 2017, till plats nummer 185 av Sveriges 290 kommuner.

–Trenden verkar se ut så att städer med tillväxt tappar, men i förhållande till de tio största städerna tycker jag ändå att vi ligger bra till. Men vi vill ändå veta vad det är som gör att den här undersökningen skiljer sig från våra egna mätningar, säger Hans Lindberg.

Bemötande och kundnöjdhet är parametrar han nämner som skiljer sig åt i resultaten mellan de två undersökningarna. Umeå kommun håller därför på att analysera vad detta står för.

– Den analysen ska vara klar under våren. Om beslut om åtgärder tas efter det får vi se, säger Hans Lindberg.

Om det finns missnöje hos näringslivet tycker han att det är viktigt att det förmedlas.

– Påtala brister och fel för oss. Det är bättre att lösa upp frågor istället för att bli arg. Det är bättre att agera istället för att reagera. Man får inte alltid som man vill, men öppenhet och transparens är viktigt för att förstå varandra.

En bra dialog är viktig, och det tycker Hans Lindberg att kommunen har med olika branscher. Kanske främst genom möten med Svenskt Näringsliv och andra företagarorganisationer

– Vi gör också företagsbesök en gång i månaden där vi träffar lokala företag. Och så har vi ett företagsråd där stora och små företag är med och diskuterar vad som går bra och dåligt.

Brister i kommunikationen

Liselott Gustafsson, Gustafssons rör i Umeå AB, är engagerad i företagarrådet, som startades förra året, och hon tycker att det finns brister i kommunikationen mellan kommun och företag.

– Jag tycker att inlandskommunerna har en bättre dialog än vi. Här är det inte mycket träffar och ingen direkt kommunikation tycker jag.

Hon menar att de näringsidkare som inte är med i en företagarorganisation inte får ta del av mycket.

– Vore jag inte med i företagarrådet hade jag aldrig haft den dialog med kommunen jag har nu. Många av de frågor vi för fram är i grund och botten samma frågor oavsett vilken bransch vi verkar i, säger hon.

Det handlar främst om kompetensförsörjning, bygglov, infrastruktur och bostadsfrågor.

Liselott Gustafsson tycker att om det märks att företagarna inte är nöjda med en viss fråga så bör kommunen ta reda på varför och åtgärda problemet.

– Kanske har de satsat fel? Kanske borde det finnas fler öppna träffar och göras fler företagsbesök? Jag engagerar mig för att kunna vara med och påverka, men ibland är det dåligt med analyser av åtgärder. Det saknas på något vis ett konsekvenstänk. Kommunen drivs av oss också. Se oss som en kund och behandla oss så, säger hon.

Den näringslivsstrategi som Umeå kommun arbetar utifrån är just nu på remissrunda och under bearbetning. Beslut kring denna kommer att tas i sommar.