Digitalisering/e-tjänst

Västsvenska kommuner måste bli bättre på digitalisering

NYHET Publicerad

FÖRETAGSKLIMAT Idag kan vi som privatpersoner sköta det mesta digitalt genom smarta och tidseffektiva e-tjänster. Det har blivit en självklarhet i vår vardag. Som företagare i kontakt med landets kommuner, är det dock inte lika självklart. En ny undersökning visar att nästan hälften av företagen i Västra Götaland använder e-tjänster i sina kontakter med kommunen. Samtidigt finns det en stor efterfrågan på utökade e-tjänster.

Som privatperson är man van att kunna göra det mesta via sin mobiltelefon och allt från banktjänster till mat- och klädesinköp sker via digitala tjänster. Inte sällan kan man följa sina ärenden i realtid och få eventuella leveranser efter sina egna önskemål och villkor. För företagare, liksom privatpersoner, är det således nödvändigt att ställa om till ett allt mer digitaliserat arbetssätt. Det gäller i allt från kontakter med kunder, anställda, leverantörer och banker till företagets kommunikation utåt. Hur ser det då ut i företagens kontakt med sina kommuner? Företagens ärenden likt ansökningar och tillstånd bör självklart beaktas med samma effektivitet och transparens, för att inte glömma möjligheten att följa ärendet i realtid. Sådan är dock inte alltid verkligheten.  

Den svenska nationella målsättningen är tydlig. I oktober 2015 undertecknade den dåvarande regeringen en avsiktsförklaring med Sveriges kommuner och landsting (SKL), med syfte att digitalisera det offentliga Sverige. Regeringens uttalade mål är att Sverige ska vara bäst i världen på att nyttja digitaliseringens möjligheter. Statlig och kommunal sektor ska således förbättras, effektiveras och kvalitetssäkras, med hjälp av digitala tjänster och verktyg. Snart har fyra år passerat och dessvärre tycks digitaliseringen inom offentlig sektor fortsatt gå långsamt och det är stora skillnader i graden av digital utveckling mellan kommunerna, framförallt i Västra Götalands län.  

Enligt nya uppgifter från Svenskt Näringslivs företagarpanel i Västra Götaland, där 444 företagare svarat på frågor om digitalisering, uppger nästan hälften att de numer använder e-tjänster vid kontakt med kommunen. Av dessa företagare önskar hela 39 procent att det fanns fler digitaliserade tjänster, där digitala bygglov och serveringstillstånd är särskilt efterfrågade.  

Digitalisering handlar i grund och botten om att genom ökad kvalitet och effektivitet förbättra aktuella arbetsmetoder. En positiv process för såväl kommun som företag då det innebär att medarbetare, på båda sidor, kan ägna sig åt mer kvalitativa och kvalificerade uppgifter. Kommunen kan därmed använda skattemedel mer effektivt och företagare slipper lägga onödiga resurser och tid på administration.  

Enligt uppgifter från SKL blir tillgången till digitala verktyg i vissa kommuner allt bättre, samtidigt som andra kommuner står stilla i utvecklingen. Konkurrens mellan företag ska speglas av skillnader i kvalitet och pris – inte skillnader i villkor. Kommuner som erbjuder e-tjänster kan handlägga ärenden snabbare och mer effektivt. Därmed tillgodoses företagarnas behov i högre utsträckning. Att driva företag i en kommun som inte digitaliserat sin myndighetsutövning, kan därför ses som en stor nackdel och få negativa konsekvenser för det aktuella företagets framtida utveckling. 

Att efterfrågan på ökad digitalisering är stor samt att utvecklingstakten måste öka råder det således inga tvivel om. Samtidigt finns det genom initiativ tagna av SKL flera möjligheter till en mer nationellt sammanhållen utveckling. En utveckling som inte endast skulle gynna företagen verksamma ute i kommunerna utan även den enskilda kommunen i sig själv genom de mervärden ett bättre företagsklimat bidrar till.  

För att kommunerna ska kunna möta allmänhetens förväntningar, och följa samhällsutvecklingen, krävs det att de ökar utvecklingstakten i sitt arbete med digitaliseringen. Både tillsammans med varandra men framförallt med hänsyn tagen gentemot näringslivet och deras behov. Digitaliseringen måste gå fortare, det vinner vi alla på.  

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Hallå där, Moltas Kallur!

NY PÅ JOBBET Moltas Kallur är vår nya praktikant för hösten på regionkontoret i Göteborg. Vi bad honom svara på några snabba frågor för att lära känna honom bättre.
NYHET Publicerad:

Rimligare hyror för fler bostäder

BOSTÄDER I Västra Götalands län väntas befolkningen fortsätta växa till drygt 1,9 miljoner invånare år 2035. Samtidigt upplever i princip alla kommuner i länet ett underskott på bostäder, med undantag för Dals-Ed och Herrljunga som är de enda kommunerna i länet där man upplever en balans i kommunen som helhet. Underskottet på bostäder får konsekvenser som sträcker sig bortom individnivå. Många arbetsgivare får också svårt att rekrytera kompetens och därmed utvecklas och växa. Detta påverkar i sin tur möjligheten av utvecklas och växa vilket i förlängningen påverkar välfärden och reformutrymmet i kommunen.
NYHET Publicerad:

Oroande patentutveckling i Västra Götaland

PATENT Sverige som land ligger ofta i topp när det görs undersökningar över vilka länder som är mest innovativa. Självklart ligger Västra Götaland på många sätt högt i sådan ranking, med många innovativa företag och många lärosäten.
NYHET Publicerad:

”Privata aktörer riskerar dö sotdöden innan reformen är sjösatt”

KOMMENTAR Privata aktörer ska ta över viktiga delar av Arbetsförmedlingen uppdrag. Under sommaren har det visat sig att samma leverantörer inte får tillräckligt många arbetslösa anvisade till sig. Det äventyrar möjligheterna till en framgångsrik reform, skriver arbetsmarknadsexpert Edward Hamilton.
NYHET Publicerad:

Rudolf Antoni – Ny regionchef för Svenskt Näringsliv Västra Götaland

NY PÅ JOBBET Den 12 augusti tillträdde Rudolf Antoni tjänsten som regionchef för Svenskt Näringsliv Västra Götaland. Vem är Rudolf, hur ser han på Västra Götaland utifrån ett näringslivsperspektiv och vad hoppas han uppnå i sin nya roll?
NYHET Publicerad:

Svenska företag bidrar till att rädda klimatet – varje dag

KLIMAT Klimatutmaningen är en av vår tids största utmaningar. Forskningen är tydlig, den globala uppvärmningen måste begränsas, helst till under 1,5 grader. För att klara det måste världens utsläpp gå mot netto-noll till mitten av seklet.
NYHET Publicerad:

Stort behov av ökad digitalisering i Västra Götaland - störst i Göteborg

FÖRETAGSKLIMAT En tidigare undersökning från Svenskt Näringsliv har påvisat en tydlig önskan från företagarna i Västra Götaland. De västsvenska kommunerna måste öka digitaliseringstakten, en ståndpunkt som Svenskt Näringslivs enkät om kommunernas företagsklimat befäster. Störst efterfrågan finns i Göteborgsregionen och framförallt Göteborgs Stad.
NYHET Publicerad:

Hallå där, Alexander Fägersten, ny projektledare

NY PÅ JOBBET Från och med 5 augusti är Alexander Fägersten ny projektledare vid Svenskt Näringslivs regionkontor i Västra Götaland. Alexander är en före detta praktikant och studentmedarbetare som nu tagit steget upp till en projektledartjänst. Vi bad honom svara på några snabba frågor för att lära känna honom lite bättre.
NYHET Publicerad:

Västsvenska kommuner måste bli bättre på digitalisering

FÖRETAGSKLIMAT Idag kan vi som privatpersoner sköta det mesta digitalt genom smarta och tidseffektiva e-tjänster. Det har blivit en självklarhet i vår vardag. Som företagare i kontakt med landets kommuner, är det dock inte lika självklart. En ny undersökning visar att nästan hälften av företagen i Västra Götaland använder e-tjänster i sina kontakter med kommunen. Samtidigt finns det en stor efterfrågan på utökade e-tjänster.
NYHET Publicerad:

Wilma tävlar för Sverige i Yrkes-VM

YRKESLANDSLAGET I augusti i år går Yrkes-VM av stapeln i Kazan i Ryssland. Fler än 1200 ungdomar från 70 länder kommer då tävla i över 50 olika yrkesgrenar. En av dem är Wilma Augustsson, frisör från Vårgårda.
NYHET Publicerad:

Klimatneutralt flyg – viktigt för västsvenska företags konkurrenskraft

INFRASTRUKTUR Antalet flygresenärer ökar varje år och Göteborg-Landvetter Airport är en global hubb för den västsvenska turismen och handeln. För att matcha regionens behov att komma närmre omvärlden är flygplatsen mitt i en expanderingsfas, där allt arbete sker med fokus på hållbar utveckling. En klimatneutral flygbransch är högt prioriterat, men mycket har redan gjorts.
NYHET Publicerad:

Så ser bostadsbristen ut i Västra Götaland

BOSTAD Företagen skriker efter arbetskraft. Samtidigt saknas lediga bostäder i en stor andel av landets kommuner. Den illa fungerande bostadsmarknaden sätter käppar i hjulen för ett växande näringsliv, försvårar kompetensförsörjning och ungas möjlighet att ta sig in på arbetsmarknaden och flytta hemifrån. Men hur ser det egentligen ut i Västra Götaland?
NYHET Publicerad:

Tankeläsning är svårt

UPPHANDLING Den offentliga marknaden är stor, mycket stor. Enligt Upphandlingsmyndigheten uppgick värdet på den offentliga marknaden år 2016 till 683 miljarder, eller 17 procent av BNP. Det saknas dock fullt tillförlitlig statistik och många menar att marknaden sannolikt är ännu större. En del menar att det handlar om över 1000 miljarder kronor per år.
NYHET Publicerad:

Företaget från Kungälv går i bräschen för en mer hållbar byggbransch

HÅLLBARHET Företaget Arvid Nilsson AB har en lång tradition av hållbarhetsarbete. Redan år 1953 beslutade grundaren Arvid Nilsson att en del av verksamhetens vinst skulle skänkas till kampen mot cancer- och hjärtsjukdomar. En handling som levt kvar och utvecklats i företaget. Nu riktar man istället fokus på miljö och hållbarhet och har i samband med det tagit fram en klimatneutral förvaringslåda för att gå i bräschen inom branschen.
NYHET Publicerad:

Tydligt mål om företagsklimatet i Härryda

FÖRETAGSKLIMAT När Svenskt Näringsliv nyligen släppte sin årliga enkätundersökning om lokalt företagsklimat har Härryda förbättrat det sammanfattande omdömet jämfört med ifjol. Även om kommunen har en historia av en stabil och positiv utveckling, med ytterst få dalar, är kommunstyrelsens ordförande Per Vorberg (M) inte helt nöjd. Målet är att ha Sveriges bästa företagsklimat!
NYHET Publicerad:

Hög tid för bättre designade miljöskatter

SKATT Svenskt Näringsliv är av uppfattningen att elektronikskatten, den s.k. kemikalieskatten, aldrig borde ha införts och att den bör avskaffas. Skatten infördes med miljöargument men den eventuella miljönyttan är tveksam och den har påtagliga negativa effekter för svenska företag i form av bl.a. ökad administration och försämrad konkurrenskraft.
NYHET Publicerad:

Camping-företagaren: ”Innebär ingen större skillnad för oss”

ARBETSGIVARAVGIFT Förslaget om sänkta arbetsgivaravgifter för unga mellan 15 och 18 år träder i kraft den första augusti. Lagändringen ska underlätta inträdet på arbetsmarknaden för unga som vill jobba under helger och lov. Men förslaget är inte en tillräcklig åtgärd, enligt GrebbestadFjordens Camping.
NYHET Publicerad:

Sommaren – en tid för reflektion

SOMMARKRÖNIKA Många företag arbetar hårt in i det sista för att sedan klara av att verksamheten taktar av under sommaren när vi alla ska få tillfälle till ledighet, vila och aktivitet. Då hoppas jag också att våra beslutsfattare nyttjar möjligheten till reflektion kring det fortsatta utvecklingsarbetet av den egna kommunen, regionen och landet som helhet. För om vi inte planerar och agerar strategiskt kommer vi att bli omsprungna av andra som är än mer på tå och med siktet på framtiden.
NYHET Publicerad:

Lanthandeln som blev ett varuhus

JOBBSKAPARNA Mitt bland Orust grönskande landsbygd, strax norr om Henån, ligger familjeföretaget Göksäter. Det som vid starten 1866 var en lanthandel har idag utvecklats till ett 8000 kvm stort varuhus. Fjärde generationen driver nu vidare verksamheten som vuxit till ett välkänt besöksmål för shoppingsugna. ”Jag har inte ångrat en dag på Göksäter. Jag tycker fortfarande allt är fantastiskt roligt”, konstaterar vd och ägare Gun-Britt Svensson.
NYHET Publicerad:

Västsverige tjänar miljarder på arbetskraftsinvandring

RAPPORT Efterfrågan på kompetens är hög inom många delar av Västra Götalands näringsliv – störst är behovet dock av högkvalificerad arbetskraft. Arbetskraftsinvandring har därför stor betydelse för västsvenska företag. Det gynnar såväl företag som den samhällsekonomiska utvecklingen. Under 2018 skapades cirka elva miljarder i omsättning till följd av arbetskraftsinvandringen, vilket bidragit till en ökning i skatteintäkter till knappts två miljarder.