Förslag om alternativ tvistlösning för konsumenter

Svenskt Näringsliv är kritiska till den föreslagna utvidgningen av direktivets tillämpningsområde till utomobligatoriska och förkontraktuella ärenden. Vi ser en risk att en sådan utvidgning skulle skapa oreda kring befintliga organs roller och ansvar, och bidra till rättsosäkerhet för både konsumenter och näringsidkare.