Butiker hängs orättvist ut som en stor riskzon  

Inom handeln har man sedan länge arbetat med att coronasäkra sina butiker. Lennart Bergström berättar hur hans butik numera har fyra kassor på tre olika ställen i butiken, att de har avståndsmarkeringar, handsprit och separerar in- och utgångar för att inte krocka i entrén. 

– Butikerna hängs ut som en stor riskzon, trots att vi skapat en mycket säker plats att vara på, säger Lennart. 

Det är en dryg månad kvar till jul. Julhandeln är för många butiker avgörande och för Lennart Bergström är den mycket viktig. Han vill inte mista julhandeln men heller inte att den ska skapa trängsel. 

– Se till att julhandla i tid. Julhandeln är som hetast från lucia till den 23:e december. Om vi istället kan sträcka ut den från tio dagar till fem veckor så är det otroligt mycket värt. Både för den enskilda individen och för oss som jobbar inom detaljhandeln, säger Lennart. 

Förutom corona så ser detaljhandeln att e-handeln ökar vilket de fysiska butikerna möter på olika sätt. Lennart Bergström skickar varje måndag ett veckobrev till sina 3000 prenumeranter med tips på böcker och hur de kan handla säkert. 

– Mina kunder kan handla från sin fysiska butik, fast online. De lägger en beställning som hamnar hos oss, vi plockar ut böckerna och ställer dem i en hylla för avhämtning eller så ringer kunden på klockan utanför butiken så kommer vi ut med böckerna. Vi hanterar även hemleverans. 

Under corona har Lennarts kunder visat extra stort engagemang och lojalitet. De säger rakt ut att de vill stötta honom och hans butik.  

– Det är beundransvärt, men vi kan inte enbart leva på våra stamkunder, vi måste också ha kunder som bara ramlar in från gatan. Där är problemet. Vi upplever att många hittills tagit eget ansvar och hållit avstånd, spritat händer med mera. Men när uttalandet om ”stanna hemma, gå inte i butiker” mantras ut, då börjar även de med självförtroende att darra.