"Digitaliseringen är framtiden inom vården"

Sedan tolv år tillbaka driver Per Zetterlund barn- och ungdomsmottagningen Åhuskliniken i hjärtat av gamla Åhus. Han sköter kliniken själv med hjälp av digitala hjälpmedel, bland annat ett tidbokningssystem på internet. Genom att använda det digitala systemet behöver han inte ha en receptionist då patienterna bokar sina egna tider.

– Tidbokningssystemet som jag använder är inget annorlunda än att boka tid i en tvättstuga. Redan för tolv år sedan var det ett enkelt system att använda och det har fungerat kanonbra sedan dess, säger Per Zetterlund.

Han försöker att ha så lite telefonkontakt som möjligt med sina patienter då han arbetar ensam och har begränsad tid att tala i telefon. Varför prata i telefon och skicka brev som för med sig stora kostnader när tiden kan användas till behandling resonerar Per Zetterlund. Han ser inte varför det ska vara ett problem för fler inom vården att effektivisera arbetet med hjälp av digitaliseringen. Mailen är skild från journalen, bokningssystemet är skilt från journalen, allt är krypterat förklarar han.

– Vanans makt gör att man inte kommer framåt inom sjukvården, det är hela tolv år sedan jag började med mitt tidbokningssystem. Jag vet att det är några politiker som tittat på hur jag arbetar och jag hoppas förstås att de tar efter, säger Per Zetterlund.

Genom det digitala tidsbokningssystemet uppstår inte behov av så kallad triage då patienten har direkt kontakt med Per och det finns inga mellanhänder som behöver göra en medicinsk bedömning.

– Människor söker vård för att de oroar sig för något och oavsett om det är stort eller smått så anser jag att de ska få vård. Jag arbetar inte som många andra inom vården där en sköterska ställer ett antal frågor där syftet delvis är att inte behöva ordna en tid. Man har bara ett fåtal tider att erbjuda varför dessa måste sparas till någon som är sjukare, säger Per Zetterlund.

Hur digitaliseringen kommer att påverka Åhuskliniken i framtiden är inte glasklart men Per berättar att han på senare tid har fått många mail med bilder från patienter. Det är patienter som skickar bilder på bland annat födelsemärken och eksem som hoppas på att få hjälp.

Per Zetterlund menar på att hela vår tillvaro handlar om att vara ute på nätet, så fort man ska göra någonting används digitala hjälpmedel.

– Om man nu har mobilen i handen hela tiden för att köpa tågbiljetter, kolla på resor och mycket mer så kan man väl lika väl sköta sina sjukvårdskontakter den vägen också, säger Per Zetterlund.

Astrid Karlefors