Namnlös design (1).png

Atom ska lyfta Alingsås

NYHET Publicerad

DIGITALISERING En utmaning som företag ofta pekar ut i kontakten med landets kommuner är för långa handläggningstider. Många företag får vänta onödigt länge på olika tillstånd. De senaste åren har det inte minst handlat om bygglov. Nu tar Alingsås ny hjälp i arbetet – av roboten Atom.

Under de senaste åren har Alingsås halkat efter i Svenskt Näringslivs årliga undersökning om lokalt företagsklimat. En av anledningarna som pekats ut är långa handläggningstider, inte minst i bygglovsärenden. En utmaning som kommunen delar med många andra tillväxtkommuner där handläggningstiderna blivit allt för långa.

En nyckel till förbättring i arbetet, som samhällsbyggnadskontoret i kommunen också identifierat, är digitalisering. I början av november togs därför ett första steg när ärendehanteringssystemet byttes ut mot ett nytt och mer digitalt.

- Det innebär en stor förändring till det bättre! En e-tjänst för bygglovsansökningarna som är integrerad med vårt hanteringssystem. Det kommer bli enklare att följa processen för våra handläggare vilket därmed underlättar för våra företag i kommunen, menar Ulrika Samuelsson, plan- och bygglovschef i Alingsås kommun.

Nästa steg i Alingsås effektivisering sker nu genom bygglovsroboten Atom. En robot sammankopplad med det nya ärendehanteringssystemet som förenklar såväl för handläggare som för de sökande. Atom kan sköta viss kommunikation med den som söker bygglov samt tillämpa verksamhetsregler.

- Vi har inspirerats av andra kommuner som satsat på digitalisering. Inspirationen för min del kom faktiskt när jag hörde talas om att socialtjänsten i någon kommun införde en robot för viss hantering av försörjningsstöd. I samband med att vi upphandlade nytt ärendehanteringssystem för bygglov, så visade det sig att leverantören även utvecklat bygglovsroboten Atom. Vilket möjliggjorde för oss att satsa fullt ut på digitalisering, konstaterar Ulrika Samuelsson.

Så, hur ska roboten fungera och underlätta för både företagare och privatpersoner som har ärenden hos kommunen i praktiken?

- Atom kommer att skicka ut mottagningsbevis när en ansökan kommer in, samt meddela den sökande när ärendet är tilldelat en handläggare. Två exempel på arbetsuppgifter som idag görs manuellt av våra administratörer. Under 2019 kommer vi ge ytterligare uppgifter till Atom. Det kommer frigöra tid för vår personal att jobba med mer kvalitativa uppgifter vilket gynnar våra sökande genom snabbare handläggningstider, konstaterar Ulrika Samuelsson.

I digitaliseringen finns stora möjligheter för Sveriges kommuner att förbättra det lokala företagsklimatet. Det kan förenkla administration, sänka kostnader och frigöra resurser för ökad kvalitet. Vilket många kommuner nu börjat arbeta med. För att lyckas med arbetet ställs dock stora krav på förändring inom verksamheterna.

- Implementeringen har gått bra men det räcker inte att digitalisera. Kommunerna måste också ändra sina arbetssätt, det är alltid en process som går lite upp och ner, men nu börjar vi landa. Det ska bli spännande att se vad detta kan leda till, avslutar Ulrika Samuelsson.

Text: Alexander Fägersten

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Nyrekrytering till Svenskt Näringsliv i väst

NYREKRYTERING I augusti tillträder Susann Haggren som ny näringspolitisk rådgivare på Svenskt Näringsliv i Västra Götaland.
NYHET Publicerad:

Näringslivspodden special: Framgångsrecept på företagsklimat

FÖRETAGSKLIMAT Hur utvecklar man som kommun ett långsiktigt stabilt företagsklimat? I veckans specialavsnitt av Näringslivspodden träffar vi företrädare för två kommuner som länge legat i topp i Svenskt Näringslivs undersökningar. Lyssna här!
NYHET Publicerad:

Enkätsvaren 2020 – så tycker företagen om företagsklimatet i Västra Götaland

FÖRETAGSKLIMAT Idag släpps Svenskt Näringslivs årliga enkätundersökning.
NYHET Publicerad:

Dramatisk försämring för företagen i Västra Götaland

DET EKONOMISKA LÄGET Framtiden ser mörk ut när företagen blickar framåt. Det visar Svenskt Näringslivs senaste företagarpanel om det ekonomiska läget.
NYHET Publicerad:

Ökat samarbete mellan skola och näringsliv

NY MEDARBETARE Under de närmsta två åren kommer Simon Sjögren att arbeta heltid med att öka samverkan mellan skola och näringsliv i Västra Götaland, Halland, Jönköpings län samt Värmland.
NYHET Publicerad:

Vår i krisens tid

FREDAGSKRÖNIKA Vi går nu in i maj månad och vi börjar räkna coronakrisen i månader istället för veckor. Vårsolen, fågelkvittret och vitsipporna påminner oss dock om att livet går vidare och det finns tecken på att det kan vara på väg att vända.
NYHET Publicerad:

”Otydlig kommunikation om sjuklönen”

STÖDPAKET Många företag får en kalldusch när de inser att de ska betala sjuklön till anställda som i mars lydde regeringen och stannade hemma vid minsta coronasymptom. Företagaren Anna Karin Hammarstrand är kritisk till den oklara kommunikationen och att stödet inte kickar in tidigare.
NYHET Publicerad:

Krisen cementeras bland de västsvenska företagen

CORONAKRISEN Det råder fortsatt kris bland näringslivet i Västsverige. Ett stort antal företag har fortsatt problem med likviditet, ser en kraftigt minskad försäljning och tvingas varsla personal om uppsägning.
NYHET Publicerad:

Många permitterade i Västra Götaland

CORONAKRISEN Sedan den 7 april har det inkommit 7272 ansökningar om korttidspermittering till Tillväxtverket från företag i Västra Götaland. Totalt innebär det att 42 292, eller 7,4 procent av de anställda inom näringslivet i regionen.
NYHET Publicerad:

Så kan vi rädda företag och jobb i Västsverige

DEBATT Utan företag och jobb finns inga skatteintäkter att fördela.
NYHET Publicerad:

Svenskt Näringsliv Väst startar podd

PODCAST Svenskt Näringsliv i Väst startar 'Näringslivspodden'. En podcast om aktuella frågor inom politik och näringsliv i Västsverige.
NYHET Publicerad:

"Vi måste fokusera på att undvika massarbetslöshet"

CORONAKRISEN Regeringen, Centerpartiet och Liberalerna har lagt fram ytterligare ett krispaket på nästan elva miljarder kronor med fokus på jobb och omställning. ”Flera av utbildnings- och omställningssatsningarna är bra. Samtidigt måste vi fokusera på att undvika massarbetslöshet och rädda jobb och företag. Därför är det av yttersta vikt att förstärka systemet för korttidspermittering", säger vd Jan-Olof Jacke i en kommentar.
NYHET Publicerad:

Så slår coronaviruset mot näringslivet i Västra Götaland

CORONAKRISEN Nästan 8 av 10 företag i Västra Götaland upplever nu vikande försäljning eller orderingång till följd av Coronaviruset. Samtidigt drabbas fler än hälften av företagen av störningar i materialtillförsel och produktion och mer än en tredjedel kan behöva varsla personal. Det visar en ny undersökning bland 1528 av Svenskt Näringslivs medlemsföretag i Västra Götaland.
NYHET Publicerad:

200 miljarder kronor i räddningspaket för företag och jobb

CORONAKRISEN "Det nya coronaviruset har skapat en extremt svår situation för svenska företag och jobb. Det är ett unikt svårt läge som kräver unikt kraftfulla åtgärder. Vi måste agera för att rädda företagen och jobben. Därför föreslår Svenskt Näringsliv nu ett brett räddningspaket för företag och jobb motsvarande 200 miljarder kronor". Det säger vd Jan-Olof Jacke.
NYHET Publicerad:

Västra Götaland står enade i krisen

FREDAGSKRÖNIKA Det är gripande att se hur vi i Sverige sluter upp när krisen slår till.
NYHET Publicerad:

Tillsammans håller vi igång Sverige

GÄSTKRÖNIKA Det gick så fort. Över en natt förändrades förutsättningarna för oss som driver företag inom besöksnäringen i grunden. Till en början tror jag inte folk förstod allvaret. Men i takt med att insatserna för att stoppa spridningen av Coronaviruset bidragit till att avbokningarna rullat in hos våra kollegor så har diskussionerna i mitt flöde förändrats. Nu känns det som att de flesta har förstått.
NYHET Publicerad:

Senaste nytt: Kraftfulla krisåtgärder men fler kommer att behövas

CORONA Läget för svenska företag har förvärrats dramatiskt på mycket kort tid. ”Därför är det bra att regeringen, i linje med Svenskt Näringslivs förslag, vidtar ytterligare åtgärder som kan hjälpa företag ur den mest akuta krisen, säger vd Jan-Olof Jacke i en kommentar till regeringens nya krispaket.
NYHET Publicerad:

Prövande tider

FREDAGSKRÖNIKA Det är prövande tider vi befinner oss i. Ingen är oberörd av den framfart som coronaviruset har, vare sig på det personliga planet eller i företagens verksamhet.
NYHET Publicerad:

Förebilder ska locka fler tjejer till elbranschen

SAMVERKAN Elbranschen är fortfarande mycket mansdominerad. För att råda bot på det arbetar rektor Jenny Tydén på Lindholmens tekniska gymnasium med att tjejer på el och energiprogrammet ska få möta kvinnor i elbranschen.