Namnlös design (1).png

Atom ska lyfta Alingsås

NYHET Publicerad

DIGITALISERING En utmaning som företag ofta pekar ut i kontakten med landets kommuner är för långa handläggningstider. Många företag får vänta onödigt länge på olika tillstånd. De senaste åren har det inte minst handlat om bygglov. Nu tar Alingsås ny hjälp i arbetet – av roboten Atom.

Under de senaste åren har Alingsås halkat efter i Svenskt Näringslivs årliga undersökning om lokalt företagsklimat. En av anledningarna som pekats ut är långa handläggningstider, inte minst i bygglovsärenden. En utmaning som kommunen delar med många andra tillväxtkommuner där handläggningstiderna blivit allt för långa.

En nyckel till förbättring i arbetet, som samhällsbyggnadskontoret i kommunen också identifierat, är digitalisering. I början av november togs därför ett första steg när ärendehanteringssystemet byttes ut mot ett nytt och mer digitalt.

- Det innebär en stor förändring till det bättre! En e-tjänst för bygglovsansökningarna som är integrerad med vårt hanteringssystem. Det kommer bli enklare att följa processen för våra handläggare vilket därmed underlättar för våra företag i kommunen, menar Ulrika Samuelsson, plan- och bygglovschef i Alingsås kommun.

Nästa steg i Alingsås effektivisering sker nu genom bygglovsroboten Atom. En robot sammankopplad med det nya ärendehanteringssystemet som förenklar såväl för handläggare som för de sökande. Atom kan sköta viss kommunikation med den som söker bygglov samt tillämpa verksamhetsregler.

- Vi har inspirerats av andra kommuner som satsat på digitalisering. Inspirationen för min del kom faktiskt när jag hörde talas om att socialtjänsten i någon kommun införde en robot för viss hantering av försörjningsstöd. I samband med att vi upphandlade nytt ärendehanteringssystem för bygglov, så visade det sig att leverantören även utvecklat bygglovsroboten Atom. Vilket möjliggjorde för oss att satsa fullt ut på digitalisering, konstaterar Ulrika Samuelsson.

Så, hur ska roboten fungera och underlätta för både företagare och privatpersoner som har ärenden hos kommunen i praktiken?

- Atom kommer att skicka ut mottagningsbevis när en ansökan kommer in, samt meddela den sökande när ärendet är tilldelat en handläggare. Två exempel på arbetsuppgifter som idag görs manuellt av våra administratörer. Under 2019 kommer vi ge ytterligare uppgifter till Atom. Det kommer frigöra tid för vår personal att jobba med mer kvalitativa uppgifter vilket gynnar våra sökande genom snabbare handläggningstider, konstaterar Ulrika Samuelsson.

I digitaliseringen finns stora möjligheter för Sveriges kommuner att förbättra det lokala företagsklimatet. Det kan förenkla administration, sänka kostnader och frigöra resurser för ökad kvalitet. Vilket många kommuner nu börjat arbeta med. För att lyckas med arbetet ställs dock stora krav på förändring inom verksamheterna.

- Implementeringen har gått bra men det räcker inte att digitalisera. Kommunerna måste också ändra sina arbetssätt, det är alltid en process som går lite upp och ner, men nu börjar vi landa. Det ska bli spännande att se vad detta kan leda till, avslutar Ulrika Samuelsson.

Text: Alexander Fägersten

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Där integration och kompetensutveckling går hand i hand

KOMPETENSFÖRSÖRJNING Kristina Christofferson, Hotelldirektör på Nääs Fabriker Hotell och Restaurang hade flertalet nyanlända som arbetade i restaurangen och på hotellet under hösten 2018. Kristina ville göra mer och såg också stor utvecklingspotential hos sina medarbetare.
NYHET Publicerad:

Klimatet - en fråga om konkurrenskraft

FREDAGSKRÖNIKA Sverige behöver aktivt arbeta för ett gott näringslivsklimat och en stark konkurrenskraft. Med starka och framgångsrika svenska företag ökar vår möjlighet att uppnå klimatmålen väsentligt.
NYHET Publicerad:

Arena Arbetsliv – samverkan mellan skola och näringsliv

KOMPETENSFÖRSÖRJNING Öckerö kommun, en ö-kommun strax utanför Göteborg med cirka 12 000 invånare, har länge arbetat aktivt med att öka samverkan mellan kommun, skola och det lokala näringslivet.
NYHET Publicerad:

En något annorlunda julkalender

FREDAGSKRÖNIKA Snart är mörka november till ända. Framför oss har vi en lite ljusare tid fylld med adventsmys, adventskalendrar och julbestyr. Vad passar då bättre än en kalender fylld med riktigt bra tips inför jul? Vår kalender är dock en något annorlunda sådan. Med start den 1 december ger vi er våra 24 bästa tips för ett bättre företagsklimat.
NYHET Publicerad:

Så får fler i Göteborgs utsatta förorter jobb

Branschorganisationen för tjänsteföretag, Almega, har släppt en rapport över vilka yrken som är vanligast bland boende i Göteborgs utsatta områden och presenterar fem förslag för hur fler ska komma i arbete.
NYHET Publicerad:

Näringslivsakademi för morgondagens beslutsfattare

FREDAGSKRÖNIKA Att unga engagerar sig i samhällsutvecklingen är av stor vikt. Dels för deras personliga utveckling men framförallt för att det är en viktig demokratisk byggsten för ett bättre framtida samhälle.  
NYHET Publicerad:

Årets praoplats utsedd: Tidaholms Sparbank tar hem priset

PRAO På en praoplats får ungdomar en första inblick i arbetslivet. För att uppmärksamma företag som på ett engagerat sätt ger ungdomar en försmak av detta delades för första gången priset Årets praoplats ut under Näringslivsfesten i Tidaholm.
NYHET Publicerad:

Näringslivsakademi för unga beslutsfattare

UTBILDNING Svenskt Näringsliv i Västra Götaland startar en spetsutbildning för unga – Näringslivsakademin Väst. Utbildningen ger deltagarna en chans att fördjupa sig i näringslivsfrågor och bli riktigt duktiga på vad som krävs för att skapa ett välmående företagsklimat.
NYHET Publicerad:

Kvinnorna tar Volvo Cars ur kompetenskrisen

MÅNGFALD Målet är att ha lika många kvinnor som män på ledande positioner. Att öka mångfalden är ett måste för att vinna kampen om kompetensen, konstaterar Katarina Matson på Volvo Cars.
NYHET Publicerad:

Hyllad kampanj lockar kvinnor till Semcon

JÄMSTÄLLDHET När företaget Semcon gick ut och bad om tips på produkter som fungerar dåligt för kvinnor kom över 500 förslag in. En konsultgrupp, med enbart kvinnor, utvecklade en dragkrok som är enklare att hantera och samtidigt nåddes kampanjens mål – fler kvinnliga sökande.
NYHET Publicerad:

Är vi redo för framtidens arbetsmarknad?

FREDAGSKRÖNIKA Trots att vi vet hur trenderna ser ut återstår frågan, hur ska vi egentligen rusta oss för framtiden? I dagens fredagskrönika skriver Christina Riksén om hur vi förbereder oss för framtidens arbetsmarknad.
NYHET Publicerad:

Arbetsgivarfrågor i fokus

ARBETSGIVARDAG Över 170 personer från 130 företag deltog under en förmiddag fylld med givande föreläsningar och erfarenhetsutbyten.
NYHET Publicerad:

Vilken kommun i Västra Götaland blir först med en krångelombudsman?

FREDAGSKRÖNIKA Som första kommun i landet tar Helsingborg ett spännande initiativ och inför en ”krångelombudsman”. Vilken kommun i Västra Götaland blir först att följa efter?
NYHET Publicerad:

Skyll inte på lagstiftningen - så sparar vi 70-100 miljarder

UPPHANDLING I TV, tidningar och på sociala medier pågår en intensiv debatt kring nyligen gjorda upphandlingar. Oavsett upphandling så skyller mer eller mindre alla som deltar i debatten på lagen om offentlig upphandling och kräver att denna ska ändras.
NYHET Publicerad:

Hallå där, Simon Påhlman

STUDENTMEDARBETARE Svenskt Näringslivs regionkontor i Västra Götaland välkomnar en ny studentmedarbetare – Simon Påhlman! Vi bad Simon att svara på några snabba frågor för att lära känna honom lite bättre.
NYHET Publicerad:

Skaraborg satsar på företagsklimatet 

FÖRETAGSKLIMAT 2018 presenterade Skaraborgs kommunalförbund projektet ”Stärkt företagsklimat i Skaraborg”. Ett år in i projektet har mycket hänt.
NYHET Publicerad:

Great minds don't think alike

FREDAGSKRÖNIKA Hur överbrygger vi kompetensgapet, vänder utanförskap till integration och mångfald till affärsnytta? Det skriver Rudolf Antoni om i dagens krönika.
NYHET Publicerad:

Industrinatt – för inblick och kompetensförsörjning

FÖRETAGSKLIMAT Götene kommun arbetar aktivt tillsammans med näringslivet för att skapa ett så gott företagsklimat som möjligt. Ett bra exempel är att de tillsammans med Näringslivsföreningen arrangerade Götene Industrinatt för andra gången, kvällen den 23 oktober.
NYHET Publicerad:

Så rustas Västra Götaland

FREDAGSKRÖNIKA Vi ser en oväntat snabb försvagning av konjunkturen och vi går en tuffare framtid till mötes. För att möta dessa utmaningar blir kommunernas arbete med att stärka de lokala förutsättningarna för företagande allt viktigare.
NYHET Publicerad:

Hallå där, Mathilda!

STUDENTMEDARBETARE Svenskt Näringslivs regionkontor i Västra Götaland välkomnar en ny studentmedarbetare – Mathilda Ohlsson Larsson! Vi bad henne att svara på några snabba frågor för att lära känna henne lite bättre.