Bättre resultat när utbildning upphandlas som funktion

NYHET Publicerad

UPPHANDLING Utbildningsföretaget Lexicon vill se fler funktionsupphandlingar. ”Med ett funktionstänk i upphandlingen har leverantören större möjlighet att leverera det som beställaren efterfrågar och åstadkomma ett bättre resultat”, säger Stefan Kihlgård, verksamhetsansvarig för Lexicon i Örebro.

Företaget Lexicon levererar utbildningar till privata verksamheter och offentlig sektor. Företaget upplever en stor skillnad mellan privata och offentliga kunders benägenhet att genomföra funktionsupphandlingar och önskar att fler offentliga aktörer skulle upphandla funktioner.

Vid funktionsupphandlingar utgår leverantören från kundens behov och det är leverantörens ansvar att presentera en lösning som uppnår kundens utmaning och skapar resultat. I ”vanliga” upphandlingar, där kunden ger exakta beskrivningar av vad den vill köpa, är det upphandlarens ansvar att se till att specifikationerna är så noggrant och tydligt formulerade att leverantörerna kan lämna anbud som ska uppfylla det efterfrågade resultatet. Många leverantörer vittnar om att resultatet blir bättre vid funktionsupphandlingar.

– Generellt sett är det vanligare att de privata företagen ställer funktionskrav i sina upphandlingar. Det kan exempelvis vara att de vill att deras personal ska bli mindre stressad eller uppleva IT-systemen som mindre betungande. Vårt uppdrag är ofta att ge mer kunskap till personalen så att de får mod att använda fler funktioner i systemen, funktioner som underlättar deras dagliga arbete, säger Stefan Kihlgård, verksamhetsansvarig för Lexicon i Örebro.

Efterfrågar mer dialog
De offentliga kunderna väljer ofta att själva formulera kraven i upphandlingarna istället för att prata med leverantörerna i branschen och få hjälp att anpassa utbildningarna efter kundens specifika behov.

– Vid offentliga upphandlingar är det vanligt att upphandlarna sätter sig själva i en specialistroll där de formulerar kraven utan att ta hjälp av oss som dagligen arbetar med utbildningar. Det har även hänt att de kopierat texter från vår och andra utbildningsföretags hemsidor och sedan klistrat in texterna i förfrågningsunderlagen för att beskriva vad utbildningarna ska innehålla. Det är inte optimalt, säger Stefan Kihlgård, verksamhetsansvarig för Lexicon i Örebro.

De privata kunderna upphandlar ofta en behovsanalys där två eller fler leverantörer får träffa kunden och sedan ge förslag på utbildningsupplägg som de tycker bäst levererar den effekt och det resultat som kunden är ute efter. Kunden brukar därefter välja ett av uppläggen och sedan låta flera företag lämna anbud som baseras på det utvalda upplägget.

– Vi skulle önska att fler offentliga kunder tog hjälp av kompetensen och erfarenheten som finns i branschen när de arbetar med sina upphandlingar. Det skulle ge mer kvalitativa utbildningar, bättre resultat och mer valuta för pengarna, säger Stefan Kihlgård, verksamhetsansvarig för Lexicon i Örebro.

Utbildar åt Arbetsförmedlingen
Men det finns positiva exempel på funktionsupphandlingar från offentliga sektor. Stefan Kihlgård berättar om en upphandling med funktionskrav som genomförts av Arbetsförmedlingen. Myndigheten upphandlade två IT-utbildningar med kravet att personerna som gick utbildningarna skulle bli anställningsbara. Tack vare att upphandlingen byggde på funktion och gav leverantörerna frihet att själva utforma utbildningarna och upplägget så valde Lexicon att lämna anbud. De hade inte lämnat anbud om det hade varit en ”vanlig” upphandling, eftersom då hade anbuden endast utvärderats efter pris.

Lexicon är ett av företagen som vann upphandlingen. I den första utbildningskullen som företaget tog emot avslutade 13 personer utbildningen varav 12 stycken blev anställningsbara.

– Arbetsförmedlingens upphandling visar tydligt fördelarna med funktionsupphandlingar och vad som kan uppnås när upphandlarna låter aktörerna i branschen vara experter och utforma utbildningarna. Vi önskar att fler upphandlare ser fördelarna med funktionsupphandlingar och börjar upphandla funktioner istället för fasta lösningar, säger Stefan Kihlgård, verksamhetsansvarig för Lexicon i Örebro.

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Snart är e-faktura ett krav vid upphandling

OFFENTLIGA AFFÄRER Efter första april nästa år, är det förbjudet att skicka pappersfakturor till kommuner, landsting och andra myndigheter. Då gäller e-faktura. "Den är miljövänlig, billig, tidsbesparande och ger effektivitetsvinster", summerar upphandlingsexpert Birgitta Laurent.
NYHET Publicerad:

Nätverkande med företag boostar kvinnor som läser till ingenjör

HALLÅ DÄR Madelen Porserud, som tillsammans med tre andra civilingenjörer grundat Female Leader Engineer. Vad går det ut på?
NYHET Publicerad:

Bra företagsklimat bakom valframgång

RANKING 2018 Centerpartiet gör ett historiskt val och sitter kvar vid makten i Nordmaling. Ett av huvudskälen till den politiska framgången är en långsiktig satsning på företagsklimatet.
NYHET Publicerad:

Höganäs gläds åt framgången – blickar framåt

RANKING 2018 Efter många år i toppen, men utanför prispallen, hittar vi i år Höganäs på tredjeplatsen i kommunrankingen. ”Det är ett jätteroligt kvitto på vårt arbete”, säger kommunstyrelsens ordförande Peter Schölander.
NYHET Publicerad:

Företagsklimatet 2018: ”Konkurrensen har hårdnat”

RANKING 2018 Solna toppar för elfte året i rad. Det visar rankinglistan över kommunernas företagsklimat som presenteras idag. ”Många kommuner jobbar intensivt med frågorna vilket är positivt. Samtidigt ser vi en del orosmoln när det gäller de större kommunerna”, säger Christer Östlund, ansvarig för kommunrelationer.
NYHET Publicerad:

Strömstad årets klättrare

RANKING 2018 Med en förbättring med 89 placeringar är Strömstad den kommun som klättrar mest i rankingen. Från att ha legat på plats 195 ligger kommunen nu på plats 106 och bakom framgången finns strategier och goda relationer med näringslivet.
NYHET Publicerad:

Fler insatser bör göras för att förbättra företagsklimat i Karlskrona

FÖRETAGSKLIMAT Trots insatser upplever företagen brister i företagsklimatet i Karlskrona. Bland annat behöver dialogen med kommunledningen stärkas och informationen om kommunens service förbättras.
NYHET Publicerad:

Digitaliseringen sätter Karlskrona på kartan

DIGITALISERINGEN I grunden handlar det om att åstadkomma bättre service för företag och privatpersoner. Så sammanfattar kommundirektören Carl-Martin Lanér Karlskronas digitaliseringsarbete.
NYHET Publicerad:

Fyra röster inför kommunrankingen

FÖRETAGSKLIMAT Inför 2018 års kommunranking pejlar vi förväntningarna och känslorna hos fyra kommuner runt om i Sverige. Samtliga svarande är kommunstyrelsens ordförande i respektive kommun.
NYHET Publicerad:

Prao kan locka unga till äldreomsorgen

PRAO Arbetsgivare välkomnar att prao blivit obligatoriskt igen. Stockholmsföretagaren Marita Eerola har tidigare försökt få kontakt med skolor för att erbjuda praoplatser men förgäves. "Jag tycker det är jättebra och oerhört viktigt att man tidigt kommer ut och får smaka på arbetslivet", säger hon.
NYHET Publicerad:

VA-prövning sänkte utbyggnad av konstskola för unga

REGELKRÅNGEL Företagarna Marita och Jon Jonsson ville bygga ut sin konstnärsverksamhet på Körsbärsgården på Gotland. Bygglovsansökan mottogs positivt av kommunen, men en VA-prövning drog ut åtta månader på tiden och nu har paret tvingats dra tillbaka ansökan och skrinlägga projektet.
NYHET Publicerad:

Vården tar hjälp av flyget för att öka säkerheten

UPPHANDLING 100 000 människor skadas och 3 000 avlider på grund av den mänskliga faktorn inom vården varje år. Det vill innovationsföretaget Safety Focus förhindra genom att arbeta med säkerhet. Idén hämtas från flyget. Men rutiner för offentliga upphandling sätter käppar i hjulet.
NYHET Publicerad:

Startupföretag har lösningen för att stoppa tågkaoset

INNOVATIONSUPPHANDLING Snart kanske vi slipper ett antal onödiga stopp i tågtrafiken. Innovationsföretaget D-Rail har kommit på ett smart sätt att upptäcka fel på både kontaktledningar och räls innan de leder till stopp. Nu testas systemet i samarbete med bland annat Trafikverket, LTU och Norrtåg.
NYHET Publicerad:

Korta vägar mellan kommun och näringsliv i Hofors

FÖRETAGSKLIMAT Resultatet i årets enkät om det lokala företagsklimatet vittnar om att samarbetsandan mellan näringsliv och kommun i Hofors är bra, något som bekräftas av företagaren Johanna Grönlund och kommunstyrelsens ordförande Linda-Marie Anttila, S.
NYHET Publicerad:

Kompetensförsörjningen ett växande problem

KOMPETENSFÖRSÖRJNING Med ett medelvärde på 2,71 hamnar frågan om tillgång på medarbetare med relevant kompetens längst ned i årets enkät om det lokala företagklimatet. "Det är stora utmaningar att få tag i rätt kompetens", säger Johan Olsson på Svenskt Näringsliv.
NYHET Publicerad:

Kommuner konkurrerar ut privata företag

KONKURRENS Nästan 20 procent av företagen svarar ja på frågan om de upplever att kommunen eller kommunens företag driver verksamhet som de själva skulle kunna driva i eget bolag. Samtidigt finns det mycket att göra för att upphandlingsförfarandet ska fungera bättre. "Lösningen är en god dialog", säger jurist Birgitta Laurent.
NYHET Publicerad:

Rättviks kommun förstår företagen

ENKÄT Rättvik får högst betyg av alla kommuner på frågan om vägledning vid tillstånd, tillsyn och kontroll. Det är ingen överraskning för företagaren Linda Thorslund Leandersson. "Jag är inte alls förvånad. Kommunen har varit jättestöttande i vårt projekt", säger hon.
NYHET Publicerad:

Munkfors bäst på företagande

INFÖR RANKINGEN Med 4,6 i medelbetyg hamnar Munkfors högst upp i det sammanfattande omdömet om företagsklimatet. "Alla känner att kommunen bryr sig och uppmärksammar företagen", säger Pernilla Melén, vd på Munkforssågar, ett av ortens större företag.
NYHET Publicerad:

Kommuner måste lyssna på lokala företagare

KOMMENTAR Trenden är tydlig. Det lokala företagsklimatet blir bättre. ”Vårt bästa råd till kommuner som vill fortsätta att utvecklas är att lyssna på företagen och låta sig inspireras av de kommuner som presterar bättre", skriver Christer Öhlund, ansvarig för kommunrelationer.
NYHET Publicerad:

Allt bättre företagsklimat

ENKÄT Det lokala företagsklimatet fortsätter att förbättras. I år får rekordmånga kommuner betyget ”bra” i sammanfattande omdöme.  Allra högst betyg får Munkfors i Värmland. "Vi har sett en positiv utveckling under de senaste åren", säger Christer Östlund, ansvarig för kommunrelationer.