Landets bästa myndighetskommuner – så tycker företagarna

Handläggarna i Grästorps kommun har tumme med de lokala företagarna. Åtminstone när det gäller förståelsen för verksamheten. På en 6-gradig skala får de betyget 5,1. I östgötska Ydre är det lätt att komma i kontakt med kommunens företrädare, anser traktens näringsliv. Omdömet landar på 5.0. På frågan om kommunens handläggningstid framstår som rimlig, så får Munkfors betyget 4,7 och Övertorneå 4,6.

Exemplen är hämtade från Svenskt Näringslivs företagarenkät som publiceras en gång varje år.

Det offentliga uppdraget är till stora delar decentraliserat i Sverige. Kommuner hanterar frågor som påverkar företagandet på flera sätt: tillstånd, tillsyn och bygglov samt tillgången till mark och lokaler för att bara nämna några. Det är genom kommunens myndighetsutövning som den vanligaste kontakten med företag sker, konstaterar Jakob Steinstö, projektledare på avdelningen för kommunrelationer.

– Bemötandet och servicen i de processerna sätter företagens bild av kommunen. Det innebär att myndighetsutövningen har en avgörande betydelse för förutsättningarna att starta och utveckla ett företag på en ort. Att hjälpa företagare att göra rätt är det effektivaste sättet att bedriva tillsyn på, säger Jakob Steinstö.