Nygammal VD ska stärka Falkenberg som destination

Kent Johansson har vid 35 års ålder gjort en spännande yrkesresa. Från Branäs till Gothia Towers i Göteborg, för att sedan landa inom ESS där han startade ett service- och säljfokuserat Contact Center. För att nu axla rollen som VD på Falkenberg Strandbad, endast 18 månader efter att han började som hotellchef. Han beskrivs som en modern ledare med stor kunskap och förståelse för gästen samt tron på människor.

— Att få bli VD och vara långsiktigt med ESS Group och mitt grymma team här i Falkenberg gör mig enormt glad. Passionen, lekfullheten och engagemanget i den här familjen är enormt smittande och vi delar värderingar såväl som synen på att våra gästers upplevelse är det viktigaste som finns, säger Kent Johansson.

Förra året nyöppnade Falkenberg Strandbad efter genomgående renovering av spa-delen, också en nystart för restaurangen med nya matupplevelser. Enligt Kent och ESS Group har teamet bakom Strandbaden varit helt avgörande för processen. Nu fortsätter satsningarna på konferens- och mötessegmenten med stora förhoppningar på att Falkenberg ska bli den självklara destinationen.

— Vi har goda dialoger med kommunen för att bland annat utveckla området kring vår anläggning och vår förhoppning är att det fortsätter. Generellt har vi bra nätverk med tillhörande dialog i och runt Falkenberg vilket gynnar alla intressenter i slutändan, förklarar Kent Johansson.

Han lyfter dock kompetensförsörjningen som ett stort orosmoln och menar att det är ett hot av större karaktär, vilket gäller hela branschen. Kent och Falkenberg Strandbad är inte ensamma om att rekrytera utomlands och ser att man måste fortsätta för att råda bukt på kompetensbristen. Också för att få långsiktighet och hållbarhet, både organisatoriskt och i branschen.

— Vi lägger mycket tid, fokus, kraft och resurser på employer branding eftersom vår personal är grundläggande för att vi ska kunna bedriva och expandera vår verksamhet. Kompetensförsörjningen är en avgörande framtidsfråga, men vi behöver se till att i takt med att besöksnäringen växer få människor att stanna och göra en längre karriär. Vi kan inte bara vara en instegs-bransch för unga människor, även om vi är bäst på det idag, säger Kent Johansson.

På nationell nivå önskar Kent Johansson långsiktighet vad gäller spelregler och näringspolitik.

— Givetvis behöver vi en stabilitet i lagar och regler, främst när det gäller olika momssatser och avgifter. Frekventa förändringar skapar oro och kan skada hela vår näring, avslutar Kent Johansson.