Lektion 9: Ge lönesättande chefer rätt verktyg

NYHET Publicerad

JOBBA MED LÖNEN Den lönesättande chefen avgör hur framgångsrik företagets löneprocess blir. Chefen bedömer medarbetarnas prestationer och kopplar till lönen. Det är en svår uppgift som handlar om mycket mer än bara det ekonomiska utrymmet. Därför måste chefer få rätt förutsättningar, skriver Edel Karlsson Håål.

Edel Karlsson Håål

I Löneskolan delar Svenskt Näringslivs lönebildningsexpert Edel Karlsson Håål med sig av konkreta tips inom lönesättning.

Foto: Ernst Henry Photography

Låt oss sätta oss i chefens stol en stund. De flesta chefer har i dag både ett ledarskapsuppdrag och en operativ roll i verksamheten. Inte sällan har de axlat en chefsroll efter erfarenhet från att ha jobbat i verksamheten. Under sin utbildning har de inte tränats i att vara ledare och chef. Att bli utsedd till chef innebär naturligtvis inte en transformation där nya färdigheter träs på. Det är företagets ansvar att det sker.

När jag tog mitt första chefsjobb hade jag stor erfarenhet av verksamheten jag skulle leda men ingen som helst träning i chefskap. Min styrka var att jag var övertygad om att verksamheten kunde utvecklas och bli bättre. Jag var nyfiken och ville hitta nya arbetssätt, utveckla gruppen och testa nya lösningar, men jag hade inga modeller, metoder eller teori.

En viktig del i min förhandling om jobbet var att få gå en chefsutbildning. Den delen av förhandlingen blev framgångsrik och efter ett år i chefsposition var det dags för kursen. För mig och verksamheten kom den utbildningsinsatsen att betyda mycket.

Att förstå vad som händer i en grupp i skarpt läge, att kunna kommunicera i kreativa och i väldigt jobbiga situationer, att bygga processer och få del av olika verktyg gav en bättre grund att stå på i ledarskapet. Någon utbildning i just lönesättning ingick inte men fångades faktiskt upp på ett bra sätt i andra utmaningar vi ställdes inför.

Givetvis kan utbildningsinsatser utformas mot lönesättning specifikt, men min bedömning är att den typen av kunskapsutveckling med fördel sker i företaget, gärna tillsammans med övriga chefskollegor.

Att sätta lön är ur chefens perspektiv en viktig handling. Ambitionen är att vara schysst, bedöma alla utifrån samma förutsättningar, förklara hur man har tänkt och varför, och att dessutom ta emot både positiva och negativa reaktioner på sitt budskap. I de fall chef och medarbetare inte har samsyn kring prestation och lön kan det bli ett svårt samtal med starka känslor som ställer stora krav på chefens förmåga att hantera situationen. Även när känslor inte kommer fram i samtalet kan de komma senare i olika form. I värsta fall påverkas verksamheten negativt i form av sämre resultat eller dålig stämning. Men när det fungerar bra blir det ett kvitto på samsyn och en motivation för framtiden. 

Chefernas förutsättningar handlar inte bara om att tränas och få kunskap. Det behöver också finnas en tydlig struktur i företaget för vad som gäller – en lönestrategi. Där ska målen för lönesättningen framgå, kriterier, syftet med individuella mål, bedömningsunderlag och hur själva löneprocessen ser ut.

Forskning visar att ju större transparensen är kring lönesättningen, både för chefer och medarbetare, desto bättre fungerar den. Det betyder inte att alla ska veta allas löner, transparensen handlar om vad som gäller – förutsättningarna. När chefen har bra kunskap om vad som gäller är det lättare att stå för bedömningar och lön gentemot undrande eller ifrågasättande medarbetare.

För chefen är en del av bra fungerande förutsättningar att ha ett bollplank. Det kan vara i form av en dialog med sin chef om verksamhetens resultat, förutsättningar och medarbetarna. Det kan också handla om att stämma av bedömningar med andra chefer så att enheter jobbar mer lika och delar med sig av erfarenhet kring varandras medarbetare. Även HR och företagsledare kan vara viktiga bollplank, lite beroende på företagets storlek.

En av det viktigaste delarna för att utveckla en framgångsrik medarbetarnära lönesättning är bra chefer som bär budskapet och är trygga i vad? som gäller. Därför är de nyckelpersoner. Och därför är det nödvändigt att företagets chefer kan bära ledarskapet över lönesättningen.

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Lektion 10: När man inte kommer överens

JOBBA MED LÖNEN Löneskolans lektion tio handlar om när chef och medarbetare inte förstår varandra i lönesamtalet eller har väldigt olika uppfattning om bedömning och lön. Lönebildningsexperten Edel Karlsson Håål tipsar om hur problemet kan hanteras.
NYHET Publicerad:

Sug efter individuella löner

HALLÅ DÄR Viveca Krook, förhandlare på arbetsgivarorganisationen Livsmedelsföretagen. Hur ser läget ut i er bransch när det gäller löner?
NYHET Publicerad:

Tydliga kriterier begränsar subjektiv lönesättning

LÖNEBILDNING Minimala lönehöjningar för en medarbetare är en signal på att något måste förändras. Ingen mår bra av att prestera lägre än förväntat år efter år, enligt Laila von Schéele, personalchef på vård- och omsorgsföretaget Sällskapet vänner till Pauvres Honteux.
NYHET Publicerad:

Rangordnade arbetsuppgifter förenklar lönearbetet

FÖRETAGSNÄRA LÖNER Morakniv har tagit ett grepp om sina tjänstemannalöner. Genom att värdera och rangordna varje arbetsuppgift på företaget blir det lättare att jämföra löner mellan olika avdelningar. Det har höjt förståelsen hos alla och gjort livet enklare för cheferna, enligt hr-chefen Pia Kadfalk.
NYHET Publicerad:

”Cheferna måste lita på sin magkänsla”

LÖNESÄTTNING På SSAB har de flesta anställda alltid varit arbetare med kollektivt satta löner. Det har även påverkat tjänstemännens löner som inte är särskilt differentierade trots att avtalet tillåter det. Det vill SSAB ändra på men då måste cheferna våga tro på sig själva, enligt förhandlingschefen Charlotte Witt.
NYHET Publicerad:

Enhetliga kriterier kopplar prestationen rätt till lönen

FÖRETAGSNÄRA LÖNER På AFA Försäkring är kriterierna för att bedöma medarbetarens prestation samma som kriterierna som bestämmer hur lönen sätts.  Det knyter ihop helheten och utgör grunden i företagets modell för att individuell lönesättning, enligt hr-chefen Stefan Lampinen.
NYHET Publicerad:

Trögt för individuella löner i industrin

HALLÅ DÄR Per-Olof Storsten, förhandlare på Industriarbetsgivarna. Hur ser lönebildningen ut inom industrin?
NYHET Publicerad:

Lektion 9: Ge lönesättande chefer rätt verktyg

JOBBA MED LÖNEN I Löneskolans nionde lektion förklarar lönebildningsexperten Edel Karlsson Håål hur chefer ges rätt förutsättningar för att koppla medarbetarens prestation till lönesättningen.
NYHET Publicerad:

Osäker framtid för kollektivavtalen

AVTAL Kollektivavtalen måste bli attraktivare för företagen. Annars riskera de att förlora i betydelse i takt med att den fackliga anslutningen minskar, anser nationalekonom Lars Calmfors.
NYHET Publicerad:

Premiär för lönekonferens i Göteborg

KONFERENS Den 26 april är det Göteborgspremiär för succékonceptet Lönebildningsdagen. Välkommen att diskutera lönebildning, nätverka och lyssna på intressanta föredrag. En av talarna är Hanna Fager på Volvo Cars. Säkra din plats och anmäl dig idag!
NYHET Publicerad:

Lektion 8: Företag når målen med rätt lönesättning

JOBBA MED LÖNEN I Löneskolans åttonde lektion förklarar lönebildningsexperten Edel Karlsson Håål hur företag kan koppla de övergripande målen till individuella mål i lönesättningen.
NYHET Publicerad:

Enklare lönemodell rustar Scandic för framtiden

LÖNEBILDNING Nu tar Scandic Hotels Sverige nästa steg och trimmar sin löneprocess för att klara dagens snabbrörliga arbetsmarknad. ”Vi bygger nästa generations lönemodell”, säger hr-direktören Henrik Dider.
NYHET Publicerad:

Lektion 7 – Värdera och sätt rätt lön

JOBBA MED LÖNEN Löneskolans sjunde lektion förklarar hur lönekriterier ska värderas och vägas samman till en helhet som grund för att sätta individuella löner.
NYHET Publicerad:

Missvisande lönejämförelse kritiseras

HALLÅ DÄR Edel Karlsson Håål, lönebildningsexpert. Svenskt Näringsliv är kritiskt till ett nytt uppdrag som Medlingsinstitutet, MI, har fått.
NYHET Publicerad:

Tydliga chefsroller gör lönesättning mindre laddat

INDIVIDUELL LÖN Den lönesättande chefens roll är inte i första hand att försvara företagets lönemodell utan att arbeta efter den. Att fastställa mål och strategier för lönebildningen är vd:s och ledningens ansvar. Om den som sätter lön får tydliga direktiv och rätt verktyg blir uppgiften inte lika laddad, menar Lars Johansson på Teknikföretagen.
NYHET Publicerad:

Bättre styrning med ny lönemodell

LÖNEBILDNING Det är först när cheferna har kunskap och känsla för vad lönekriterierna står för som de kan användas i vardagen och utveckla verksamheten på riktigt. Det menar Göran Lejerwik, hr-chef på IT-mästaren, där en ny struktur för lönesättning har gett bättre styrning och ett minskat godtycke.
NYHET Publicerad:

Lektion 6 – Så tar ni fram bästa lönekriterierna

JOBBA MED LÖNEN Lektion sex i löneskolan handlar om att ta fram lönekriterier. När chef och medarbetare har en tydlig bild av vad som bedöms minskar risken för missnöje eller att motivationen sjunker, förklarar lönebildningsexperten Edel Karlsson Håål.
NYHET Publicerad:

Lön kopplad till värdegrund ger stark symbios 

LÖNEBILDNING På Epiroc bedöms alla medarbetare efter lönekriterier som överensstämmer med värdegrundens delar. Tillsammans med värdegrundsarbetet har det resulterat i att produktiviteten har ökat med 20 procent på tre år, enligt vd:n Jenny Heimersson.
NYHET Publicerad:

Lärarbrist pressar fram ny syn på löner 

STRATEGI Kan en koncern med nästan 500 utbildningsenheter under 30 olika varumärken ha samma lönekriterier? Det ska Academedia nu se över. Samtidigt sätter den akuta lärarbristen fungerande lönestrukturer ur spel. ”Vi måste hitta ett smartare sätt och titta på andra incitament än lön”, säger hr-strategen Greta Sundin.
NYHET Publicerad:

Lektion 5: Schysta bedömningar är lönesättningens kärna

JOBBA MED LÖNEN I Löneskolans lektion fem förklarar lönebildningsexperten Edel Karlsson Håål att individuella löner kräver att lönesättande chef kan göra bra bedömningar av medarbetarna. Schysta bedömningar är A och O för att lönesättningen ska få legitimitet.