Lektion 9: Ge lönesättande chefer rätt verktyg

NYHET Publicerad

JOBBA MED LÖNEN Den lönesättande chefen avgör hur framgångsrik företagets löneprocess blir. Chefen bedömer medarbetarnas prestationer och kopplar till lönen. Det är en svår uppgift som handlar om mycket mer än bara det ekonomiska utrymmet. Därför måste chefer få rätt förutsättningar, skriver Edel Karlsson Håål.

Edel Karlsson Håål

I Löneskolan delar Svenskt Näringslivs lönebildningsexpert Edel Karlsson Håål med sig av konkreta tips inom lönesättning.

Foto: Ernst Henry Photography

Låt oss sätta oss i chefens stol en stund. De flesta chefer har i dag både ett ledarskapsuppdrag och en operativ roll i verksamheten. Inte sällan har de axlat en chefsroll efter erfarenhet från att ha jobbat i verksamheten. Under sin utbildning har de inte tränats i att vara ledare och chef. Att bli utsedd till chef innebär naturligtvis inte en transformation där nya färdigheter träs på. Det är företagets ansvar att det sker.

När jag tog mitt första chefsjobb hade jag stor erfarenhet av verksamheten jag skulle leda men ingen som helst träning i chefskap. Min styrka var att jag var övertygad om att verksamheten kunde utvecklas och bli bättre. Jag var nyfiken och ville hitta nya arbetssätt, utveckla gruppen och testa nya lösningar, men jag hade inga modeller, metoder eller teori.

En viktig del i min förhandling om jobbet var att få gå en chefsutbildning. Den delen av förhandlingen blev framgångsrik och efter ett år i chefsposition var det dags för kursen. För mig och verksamheten kom den utbildningsinsatsen att betyda mycket.

Att förstå vad som händer i en grupp i skarpt läge, att kunna kommunicera i kreativa och i väldigt jobbiga situationer, att bygga processer och få del av olika verktyg gav en bättre grund att stå på i ledarskapet. Någon utbildning i just lönesättning ingick inte men fångades faktiskt upp på ett bra sätt i andra utmaningar vi ställdes inför.

Givetvis kan utbildningsinsatser utformas mot lönesättning specifikt, men min bedömning är att den typen av kunskapsutveckling med fördel sker i företaget, gärna tillsammans med övriga chefskollegor.

Att sätta lön är ur chefens perspektiv en viktig handling. Ambitionen är att vara schysst, bedöma alla utifrån samma förutsättningar, förklara hur man har tänkt och varför, och att dessutom ta emot både positiva och negativa reaktioner på sitt budskap. I de fall chef och medarbetare inte har samsyn kring prestation och lön kan det bli ett svårt samtal med starka känslor som ställer stora krav på chefens förmåga att hantera situationen. Även när känslor inte kommer fram i samtalet kan de komma senare i olika form. I värsta fall påverkas verksamheten negativt i form av sämre resultat eller dålig stämning. Men när det fungerar bra blir det ett kvitto på samsyn och en motivation för framtiden. 

Chefernas förutsättningar handlar inte bara om att tränas och få kunskap. Det behöver också finnas en tydlig struktur i företaget för vad som gäller – en lönestrategi. Där ska målen för lönesättningen framgå, kriterier, syftet med individuella mål, bedömningsunderlag och hur själva löneprocessen ser ut.

Forskning visar att ju större transparensen är kring lönesättningen, både för chefer och medarbetare, desto bättre fungerar den. Det betyder inte att alla ska veta allas löner, transparensen handlar om vad som gäller – förutsättningarna. När chefen har bra kunskap om vad som gäller är det lättare att stå för bedömningar och lön gentemot undrande eller ifrågasättande medarbetare.

För chefen är en del av bra fungerande förutsättningar att ha ett bollplank. Det kan vara i form av en dialog med sin chef om verksamhetens resultat, förutsättningar och medarbetarna. Det kan också handla om att stämma av bedömningar med andra chefer så att enheter jobbar mer lika och delar med sig av erfarenhet kring varandras medarbetare. Även HR och företagsledare kan vara viktiga bollplank, lite beroende på företagets storlek.

En av det viktigaste delarna för att utveckla en framgångsrik medarbetarnära lönesättning är bra chefer som bär budskapet och är trygga i vad? som gäller. Därför är de nyckelpersoner. Och därför är det nödvändigt att företagets chefer kan bära ledarskapet över lönesättningen.

Fler liknande nyheter

NYHET Publicerad:

Lönesättningen får alla att dra åt samma håll

STRATEGI Individuella löner säkrar ABB Sveriges fortsatta utveckling. Nyckelfaktorn är att cheferna är kompetenta och vågar differentiera, enligt HR-direktören Maria Brithon.
NYHET Publicerad:

Många mål får strategin att gå i baklås

MÅLSTYRNING Tio procent av alla strategier som tas fram genomförs. Här ger David Holmberg, expert inom målstyrning, sina bästa tips på bästa för att få hela verksamheten att följa strategin som har satts upp.
NYHET Publicerad:

Flexibilitet viktigare än lön för unga

REKRYTERING Inom tio år utgör millennials, de som är födda 1983–1994, en fjärdedel av den tillgängliga arbetskraften. De är mer benägna att ta ett jobb med flexibla arbetstider än ett jobb med högre lön, enligt Peter Adielsson, konsult på Willis Towers Watson.
NYHET Publicerad:

Så håller du schysta lönesamtal

LÖNEBILDNING Ett aktivt ledarskap, transparens och kommunikation är nyckelfaktorer för att lyckas med individuella löner. Det diskuterades på årets Lönebildningsdag som återigen slog rekord med nästan 400 anmälda deltagare.
NYHET Publicerad:

Tät återkoppling motiverar Ambeas medarbetare

MOTIVATION För att koppla lönen tajtare till den enskilde medarbetaren har Ambea skruvat upp frekvensen på sina utvecklingssamtal. Nu hålls de tre gånger per år. ”Vi tyckte att det var lite förlegat att ha utvecklingssamtal bara en gång per år”, säger hr-chefen Pernille Ramirez.
NYHET Publicerad:

"Det är chefen som får det att hända"

HALLÅ DÄR Sofia Malmrud, doktorand på psykologiska institutionen vid Stockholms universitet. Du är halvvägs igenom din avhandling om individuell lönesättning. Vad är din angreppsvinkel?
NYHET Publicerad:

Lönebildning: "Börja testa nya sätt att jobba"

STRATEGI Energibranschen har kommit långt när det gäller individuella löner. På Eon har processlöneavtalet utvecklat både chefer och medarbetare. ”Det har pushat mig till att våga prata om det som är svårt”, säger Charlotte Reidhav, chef på Eon.
NYHET Publicerad:

Företagsnära lönesättning lönar sig

LÖNEBILDNING Hur det går för företaget och vad medarbetaren presterar avgör hur hög lönen ska vara, enligt Mattias Dahl, vice vd. ”De flesta anser att det är rimligt. Ingen vill se motsatsen – att det inte har någon betydelse.”
NYHET Publicerad:

Så behåller it-företaget kompetenta medarbetare

LÖNEBILDNING It-mästarens nya lönemodell innebär att företaget lägger krut på att utveckla medarbetare som bidrar extra mycket till verksamhetens framgångar. ”På så sätt kan vi ännu bättre se till att inte tappa dem”, säger hr-chefen Göran Lejerwik.
NYHET Publicerad:

”Intressant att få bredden på en och samma dag”

HALLÅ DÄR Greta Sundin, strategiskt ansvarig för löne- och förmånsfrågor samt hr-ekonomi inom utbildningskoncernen Academedia. I oktober är du för tredje gången med på Lönebildningsdagen som Svenskt Näringsliv ordnar. Vad är det som lockar?
NYHET Publicerad:

Telekomjätte lockar ingenjörer med trendig lönemodell

LÖNEBILDNING Från lokal till global lönebildning för 100 000 anställda spridda över hela världen. För fem år sedan lade telekomjätten Ericsson om hela sin löneprocess för att öka attraktiviteten, enligt Sverker Walldal på Ericsson.
NYHET Publicerad:

Nationalekonomer vill se förändrade kollektivavtal

HALLÅ DÄR Lars Calmfors, nationalekonom och medförfattare till en ny bok, Kollektivavtal och lönebildning i en ny tid. Vad handlar den om?
NYHET Publicerad:

Höstens lönebildningsdag löser hr-utmaningar

I PRAKTIKEN Den 9 oktober är det för femte året i rad dags för Lönebildningsdagen i Stockholm. Konferensens rubrik är Bang for the buck – 5 utmaningar och 6,5 lösningar, och den här gången får hr-rollen extra uppmärksamhet.
NYHET Publicerad:

”Motivation kan inte köpas för pengar”

HALLÅ DÄR Johan Thesslin som skrivit boken Lön och motivation: chefens handbok för att belöna och utveckla medarbetare, tillsammans med AnnCharlotte Bretan. Varför skrev ni den?
NYHET Publicerad:

Vägledande avtal dras med utmaningar

STRATEGI Ledaravtalet var först ut med företagsnära lönebildning år 1992. Många kollektivavtal har följt efter, men det finns också utmaningar, enligt Ledarnas förhandlingschef Helena Hedlund.
NYHET Publicerad:

Så får IBM rättvisare löner

LÖNESÄTTNING När it-jätten IBM införde en ny lönemodell lyfte det medarbetarnas engagemang. Genom att chef och medarbetare på egen hand tar större ansvar för återkoppling och bedömning blir lönesättningen dessutom rättvisare, enligt Simona Scaravella, hr-chef på IBM Sverige.
NYHET Publicerad:

Digitalisering inleder seminarieserie om framtidens arbetsmarknad

DEN TEKNISKA UTVECKLINGEN Den 11 juni är det dags för det första seminariet som arrangeras av Svenskt Näringslivs projekt Framtidens arbetsmarknad, FrAM. I fokus är digitaliseringen och den konkurrenskraft som finns i teknikutvecklingen.
NYHET Publicerad:

Här tar medarbetarna fram lönemodellen

LÖNEBILDNING På Gnosjö Automatsvarvning tog medarbetarna fram den nya bedömningsmodellen som ligger till grund för lönesättningen. Nu är det tydligare för alla hur de kan påverka sin lön och karriärutveckling, enligt vd:n Linda Fransson.
NYHET Publicerad:

Lönesättning som förändrar beteenden

STRATEGI För Epiroc i Kalmar var det en fullträff att koppla lönekriterierna rakt av till den värdegrund som företaget tagit fram. ”Löneprocessen driver precis det vi vill driva – förbättrade beteenden”, säger vd:n Jenny Heimersson.
NYHET Publicerad:

Därför fungerar sifferlöst så bra i energibranschen

HALLÅ DÄR Nikta Nabavi, ansvarig för Unionens kollektivavtal inom energibranschen. Varför fungerar sifferlösa avtal så bra inom det området?